to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
Mydyson uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Dyson Airwrap Co-anda2X modelinin mor rengini, özellikle rengini beğe...nerek ve az bir bedel olmadığı için uzun uzun düşünerek yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce üründe filtre uyarısı verdiği için garanti kapsamında servise gönder
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürge makinesini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıld...ı. Ürünümün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen kırılan başlığı 07.07.2026 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 1 ay boyunca süpürgeyi hi
20 Temmuz’da Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Dyson v10 için yedek filtre, hazne, süpürge başlığı ve boru sipariş...i verdim. Ancak sistemde siparişim “oluşturulmadı” olarak görünmesine rağmen, bankamdan 10.396 TL tutarında ödeme çekildi ve işlem referans kodu ile onay kodu dekontlarda açıkça ye
"Süreç çok uzamasına, çözüm ve muhatap bulunamamasına rağmen sonuç olarak ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Dyson Türkiye temsilciliğine ait Dyson w15 dikey süpürgemi 29 Haziran 2026 ...tarihinde arızası nedeniyle, müşteri hizmetlerinin verdiği kargo kodunu kul
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson standından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmas...ına rağmen kısa süre içinde çalışırken yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve ben de ürünü servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 7–8 gündür serviste beklerken bugün tarafıma kullanıcını
Dyson’dan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü 6 Temmuz’da iade için kargoya verdim, 13 Temmuz’da da ürünün Dyson’a ulaşt...ığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde 28.999 TL’lik iade ödemem hala hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her sefer
Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen arıza ve iade talebimin karşılanmaması, Dyson markasına olan güvenimi cid...di şekilde sarstı. 08.03.2026 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgem, kısa süre içerisinde çekiş gücünde ciddi düşüş yaşamaya başladı. Ürün, garanti kapsamında birden fazla
Dyson’ın resmi internet sitesinden 23.07.2026 tarihinde Airstrait ürününü 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünün 27.07....2026 tarihinde elime ulaşması benim için çok önemliydi, çünkü eşimin doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ürün kargo sürecindeyken kargo firması ürünü hasar aldığı gerekçesiyle k
Dyson v15 süpürgemizde yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında sürekli “hazneyi boşaltın” uyarısı alıyorum. Hazne henüz çok ...az doluyken bile bu uyarı ekranda çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile birkaç kez görüştüm. İlk etapta
02.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dyson mağazasından 19.990 TL ödeyerek Dyson Ontrack kulaklık satın ald...ım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Kulaklıkta arıza oluşması üzerine 17.05.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda kulaklıkta hata olduğunu, stoklarında
26.07.2026 tarihinde Ankamall Dyson satış noktasından yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap ıd model saç şekillendir...iciyi satın aldım. Daha önce Dyson süpürge alıp memnun kalmadığımda iade ve değişim süreci yaşamıştım, bu yüzden saç ürünü için de benzer bir sürecin geçerli olduğunu düşünerek öze
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Apricot...) satın aldım. Ödemem 22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 9 taksit olarak başarıyla çekildi, ancak buna rağmen siparişim Dyson sisteminde görünmüyor. Siparişi verdikten sonra def
Dyson Gen5 süpürgemi 25 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki mağazadan aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir s...orun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 3 aydır ise halı başlığıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz halı süpürürken başlık ara ara duruyor, cihazı kapatıp açınca tekra
01.07.2026 tarihinde Gordion AVM bünyesindeki Dyson mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airwrap i. D. Hs...08 T1/T2 EU/TR/ZA/EG CeApc/Tz (9YM-EU-VCA4495A) saç şekillendirici/kurutma makinesini satın aldım. Eşimin doğum günü olan 08.07.2026 tarihinde ürünün kutusu ilk kez açıldığında, gö
Eşime hediye olarak aldığımız Dyson Airwrap i. D.™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Kıvırcık+Bukleli Seramik Patina Top...az ürününü arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise gönderdik. 13 Temmuz’da ürünün yapıldığı ve kargoya verildiğine dair mesaj aldık, ancak üzerinden 15 gün
10 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Park AVM'deki Dyson standından 34.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum m...odel cihaz satın aldım. Ürünün kutusunu videolu şekilde açtığım anda dalga/bukle başlıklarından birinde üretim kaynaklı kaplama soyulması ve boya atması olduğunu tespit ettim. Kusu
Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını
Dyson’ın resmi online mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson v12 model dikey süpürge satın aldım. Garanti süresinin bi...tmesinden yalnızca 7 gün sonra cihazımda “Airways Block” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garan
Dyson v11 dikey süpürgemizin bataryası bittikten sonra batarya değişimi için Dyson ile sürece başladık, yaklaşık 1 yıldı...r da bu süreç devam ediyor. Son olarak 14.07.2026 tarihinde batarya değişimi yapılması için ürünümüz Dyson tarafından bizden teslim alındı, 6.599 TL tutarındaki ödememizi de kart i
Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda en fazla 10... dakika içinde ekranda “Hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge duruyor. Bütün parçaları söküp temizleyip tekrar taktığımda ise bir iki dakika içinde yeniden aynı hatayı veriy
20.05.2026 tarihinde Media Markt’tan 45.000 TL ödeyerek, 4 taksit ile Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk ...kullandığım günden itibaren vaat edilen performansı alamıyorum ve bu durum aradan geçen süre boyunca hiç değişmedi. Cihazın emiş gücü beklentimin çok altında, zemine yapışan küçük
Dyson Türkiye’den 22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge... satın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih etti
Dyson 16 Submarine süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri özellikle halı üzerinde ciddi perform...ans sorunu yaşıyorum. Cihaz normal zeminde, parke ve fayans yüzeylerde çalışıyor gibi görünse de halıya geçtiği anda hata veriyor, emiş gücü düşüyor ve kirlerin önemli bir kısmını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
