to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Detect süpürgeyi 2025 Ekim ayında İstanbul Kağıthane Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin tl ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Tüm parçaları defalarca söküp temizlememize rağ
06.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürününü 35.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen özellikle bukle yapan başlığın saç diplerime kadar tam olarak ulaşmaması sebebiyle düzgün bukle oluşturamıyorum. Air Sm
24.09.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden 972522-02TR model ürün için 910905411963 numaralı siparişi verdim; ...ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan süreç ve bilgi verilmemesi nedeniyle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla ilettiğimde
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Dyson v10 Konical süpürgeyi 25.09.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. 26.09.2026 tarihinde ...kurulumu yapıp şarja bıraktım. 30.09.2026 tarihinde şarj ışığı tamamen sönmüş ve şarj dolmuş durumdayken ürünü ilk kez kullanmak istedim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3 dakika
Dyson’ın resmi internet mağazası dyson.com.tr üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde, 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle Dyson A...irwrap Co-anda2X model ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Sipariş numaram 9*************4, ürün 06.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılışını yaptığı
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
5 Eylül 2026 tarihinde Dyson’dan sipariş ettiğim difüzör ürününü yasal süre içinde iade etmek istedim. Sipariş numaram 2...706210775, ürün için kredi kartı ile toplam 2.499 TL ödedim. İade talebimi Dyson’a 16 Eylül’de iletmeme rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hâlâ iadem alınmadı ve süreç tamamlanm
Dyson v15 Detect süpürgemin motor değişimi için 2 Ekim tarihinde 6.599 TL peşin ödeme yaptım. Ödeme sonrası süreçte Kola...y Gelsin kargo pazartesi günü evimden cihazı almaya gelecekti ancak ne arandım ne de gelen oldu, alım işlemi sistemden iptal edilmiş. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arad
30.09.2026 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden 35.999 TL ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim ve ürünü...m teslim edildi. Ancak ürünü satın almamdan sadece 1 gün sonra, 37.999 TL fiyatla yanında 7.000 TL değerindeki ayaklı ünitenin hediye edildiği yeni bir kampanya başlatıldığını görd
05.09.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı daha yeni olmasına rağmen neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Cihazın gücü çok düşük, saçımı kurutmak ve şekil vermek saatler sürüyor, buna rağmen saçlarım hemen düşüyor. Bir tarafı yaparken diğer taraf bozuluyor, özellikle kurutma aşamasın
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad
Dyson v11 dikey süpürgemi 31 Ağustos 2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile teknik servise gönderdim. Dyson’dan gelen ...mesajda ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 215953439 takip numarasıyla alındığı bilgisi yer alıyor. Bugün 6 Ekim 2026 ve aradan geçen bunca zamana ra
Dyson’dan 19 Eylül’de Airwrap Air Smooth başlığı siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak aradan geçen s...üreye rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’in sitesindeki 220948702 takip numaralı gönderi kaydında da ürünün teslim edilmediği görülüyor. Dyson’ın gerçekten kargoya veri
Dyson Türkiye’den 3 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge sa...tın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Eylül’de yeni çıkan Dyson Air Smooth modelini satın aldım. Ürünü ilk günden beri a...ktif olarak kullanmama rağmen her kullanımda yanık kokusu geliyor ve ürünün kenar kısımlarında çizgiler, çatlak benzeri hasarlar oluştu. Bu nedenle 27 Eylül tarihinde ürünü arızal
Dyson Airwrap Co-anda2X ürünümün bir başlığı daha ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Sorunu ürün elime geçer geçmez far...k ettim ve bu durum 19.09.2026’dan beri devam ediyor. Ürünü Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Dyson ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Toplamda dört ke
Dyson Kanyon AVM mağazasından 16.09.2026 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X ürününün kutusunu açtığımda, içinden ...Dry başlığının çıkmadığını fark ettim. Orijinal kutu içeriğinde bulunması gereken bu başlığın eksik olması, ürünün paketleme veya otomasyon sürecinde bir hata olduğu izlenimini uya
Dyson v10 süpürgemi 2025 Şubat ayından bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise vermek zorunda kaldım. Süpürge kul...lanım sırasında tutukluk yapıyor, bir çalışıp bir çalışmıyor ve takılarak çalışıyor. Aynı sorun üç kez tekrarlandı. Dyson müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, ürünü h
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
