to read complaints and reviews, or file yours.06.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürününü 35.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmama rağmen özellikle bukle yapan başlığın saç diplerime kadar tam olarak ulaşmaması sebebiyle düzgün bukle oluşturamıyorum. Air Sm
"İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim teknik servise yönlendirildim süreç devam ediyor."
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Dyson’ın resmi internet mağazası dyson.com.tr üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde, 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle Dyson A...irwrap Co-anda2X model ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Sipariş numaram 9*************4, ürün 06.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılışını yaptığı
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
5 Eylül 2026 tarihinde Dyson’dan sipariş ettiğim difüzör ürününü yasal süre içinde iade etmek istedim. Sipariş numaram 2...706210775, ürün için kredi kartı ile toplam 2.499 TL ödedim. İade talebimi Dyson’a 16 Eylül’de iletmeme rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hâlâ iadem alınmadı ve süreç tamamlanm
Dyson v15 Detect süpürgemin motor değişimi için 2 Ekim tarihinde 6.599 TL peşin ödeme yaptım. Ödeme sonrası süreçte Kola...y Gelsin kargo pazartesi günü evimden cihazı almaya gelecekti ancak ne arandım ne de gelen oldu, alım işlemi sistemden iptal edilmiş. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arad
30.09.2026 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden 35.999 TL ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim ve ürünü...m teslim edildi. Ancak ürünü satın almamdan sadece 1 gün sonra, 37.999 TL fiyatla yanında 7.000 TL değerindeki ayaklı ünitenin hediye edildiği yeni bir kampanya başlatıldığını görd
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad
Dyson’dan 19 Eylül’de Airwrap Air Smooth başlığı siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak aradan geçen s...üreye rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin’in sitesindeki 220948702 takip numaralı gönderi kaydında da ürünün teslim edilmediği görülüyor. Dyson’ın gerçekten kargoya veri
Dyson v11 dikey süpürgemi 31 Ağustos 2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile teknik servise gönderdim. Dyson’dan gelen ...mesajda ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 215953439 takip numarasıyla alındığı bilgisi yer alıyor. Bugün 6 Ekim 2026 ve aradan geçen bunca zamana ra
Dyson Airwrap Co-anda2X ürünümün bir başlığı daha ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Sorunu ürün elime geçer geçmez far...k ettim ve bu durum 19.09.2026’dan beri devam ediyor. Ürünü Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Dyson ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Toplamda dört ke
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
23 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’den satın aldığım Dyson Purifier Hot + Cool Hepa hava temizleyici ciha...zı eve getirdikten sonra mutfağa küçük geldiğini fark ettim. Üründe hiçbir arıza olmamasına rağmen iade edip bir üst modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Antalya Markantalya
Fethiye’de yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıl önce Fethiye’den satın aldığım Dyson kablolu süpürgemin başlığı kırıldığı için, A...nkara’da eşimin sağlık kontrolleri vesilesiyle bulunduğumuz sırada Kentpark’taki Dyson yetkili servisine gittim. Ürün yanımda değildi, yalnızca süpürgemi ve başlık sorununu anlatar
Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden 18 Eylül’de satın aldığım ürün, 19 Eylül’de sitedeki güvenliğe teslim... edildi, ben ise ürünü 21 Eylül’de güvenlikten teslim aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç defa kullanmama rağmen fırça dişlerinden bazılarında eğilme ve şekil bozukluğu oluştu. Bu ka
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin motorundan çalışırken anormal derecede ses gelmesi ve kablosunun tam ola...rak toplanmaması nedeniyle Dyson servisini aradım. Ürünü temizlememi ve kargoyla aldıracaklarını söylediler, ben de tarif edildiği şekilde ürünü hazırlayıp kargoya teslim ettim. S
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi 2024 Nisan ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk gün...den beri kullandığımda, temizliğe başlamasına rağmen bir süre sonra yönünü kaybediyor, şarj istasyonunun yerini bulamıyor ve ikinci defa çalıştırdığımızda da temizlenecek alan bula
Dyson marka v12 model robot süpürgem 18 Eylül tarihinde arızalandıktan sonra Dyson teknik servisiyle iletişime geçtim. G...örüşme sonucunda cihazın motorunda sorun olduğu, onarım için 6.500 TL servis ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de bu bedeli ödedim ve 48159703 numaralı kayıt oluştur
Dyson Supersonic saç kurutma makinamı yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve yaklaşık 10 Eylül’den... bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, bana belirtilen teslim tarihinden üç gün sonra kargo ile teslim aldılar, teknik servisin cihazla ilgili geri dönüşü ise b
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı, günlerce “kargonuz yolda” şeklinde bilgi görüntülendi. Yaklaşık 4–5 günün sonunda bu kez ürünümün hasarlandığı ve
Dyson’ın internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak satılan Dyson Airwrap i. D cihazını, yanında verilen iki hediye ve ...Garanti BBVA’nın sağladığı 4.000 TL indirim kodu ile satın almak isterken sistemsel bir sorun yaşadım. 29 Eylül akşamı ödeme ekranındayken bağlantı koptu ve bu kopma sonrası sistem
Dyson v12 model süpürgem için Dyson’ın kendi bakım-onarım paketini satın alarak cihazımı servise gönderdim. Bugün ürün b...ana geri teslim edildiğinde, cihaz üzerindeki etiketin sonradan yapıştırıldığını ve başka bir cihaza ait olduğunu düşündüğüm bir seri numarası etiketiyle gönderildiğini fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
