Dynobil Oto Ekspertiz Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Oğuzhan · 2025-10-30T14:37:42+03:00

Her yere elimden geleni yaparak şikayet edeceğim 24.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Dynobil şubesinde aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımın motorunda herhangi bir sorun olmadığı ve tavanının orijinal olduğu belirtildi. Ancak aracın piston etekleri vuruyor komple revizyon olması gerekiyor ve tavanında göçük var. Ekspertizi arıyorum telefonumu da açmıyorlar Ekspertiz raporuyla beraber her yere başvuru yapacağım Plaka 07art936

Dynobil Oto Ekspertiz

Merhaba, Raporunuz incelenmiştir. Dynobil Kart paket kapsamındaki tüm aksamlar eksiksiz şekilde kontrol edilmiş olup, bu durum merkezimiz tarafından da teyit edilmiştir. Kaporta kontrollerine ilişkin tüm bilgiler rapor içerisinde açıkça belirtilmiştir. Raporda tespit edilen kusurlar: Alt takım kontrol Kulaklar kontrol Yağ kaçağı mevcut Şanzıman kontrol Ateşleme sistemi kontrol Motor arıza ışığı yanıyor İletmiş olduğunuz şikayet (piston etekleri vuruyor ve komple revizyon gerektiriyor) raporda belirtilen kusurlardan kaynaklanmamaktadır. Bu tür sorunlar, aracın 1998 model olması, yüksek yaşı, önceki gizli hasarları ve kullanım koşullarına bağlı olarak ortaya çıkabilir. Ayrıca, motor mekanik ve şanzıman kontrolleri yalnızca Gold ve Premium paketlerinde yer almaktadır. Bu nedenle Dynobil Kart paket kapsamında söz konusu kontroller yapılmamıştır. Araçtaki mevcut arızalar tarafınıza yazılı olarak bildirilmiştir. Araç yaşı ve kilometresi dikkate alındığında, bu tür arızaların ortaya çıkması olasıdır. Bu nedenle konu hakkında tarafımızca ek bir işlem yapılamamaktadır. Tarafsız ve net bir tespit için bilirkişi incelemesi yapılması gerekmektedir. Bu kapsamda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunabilirsiniz. Heyetten çıkacak karara tarafımızca riayet edilecektir.