to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve 2.000 TL İadesi Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam üzerinden Instagram aracılığıyla bir ürün siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız çıktı. Ürünü kapıda ödeme ile teslim alırken kartımdan 2.000 TL çekim yapıldı.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak ve durumu bildirmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünün işlemine ilişkin ödediğim 2.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
İade talebim için acil dönüş istiyorum
Bu süreçte bana yardımcı olan feyzanur hanıma buradan teşekkürlerimi sunarım hem gönderilen ürünün iadesini hem de ödediğim ücretin iadesini gerçekleştirdiğinden dolayı yaptığı işi özveriyle satılan malın arkasında durduğu içi ayrıca teşekkür ederim Feyza Nur hanıma iyi çalışmalar dilerim
Feyza Nur hanıma teşekkürlerimi sunarım sorunum çözüldü hızlı bir şekilde elinize sağlık iyi çalışmalar dilerim
