İade Onaylandı Ancak 4.799,90 TL Geri Ödemesi Gelmedi

11.03.2026 tarihinde Dynamic İletişim üzerinden aldığım 2 adet Rexing s10 araç içi kameranın iadesi onaylandı. 16.03.2026 tarihinde ürünleri Aras Kargo ile, “Dynamic iletişim ve reklam hiz. Tic. Ltd. Şti. - 2401554551703 / Sultangazi Aras Atlas Şubesi” bilgileriyle firmaya geri gönderdim. O günden bu yana banka kartımla ödediğim 4.799,90 TL tutarındaki iade bedelinin hesabıma geçmesini bekliyorum.
İade sürecinin başında onay verilmesine rağmen, sonrasında süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Verdikleri iletişim numarasını aradığımda yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. 26.03.2026, 05.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde iademle ilgili olarak kendilerine e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Ürün satın alınırken aynı mail adresinden hızlı şekilde dönüş yapılırken, iş iade ve para iadesine gelince hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
İade ürünlerimin firmaya ulaştıysa iade sürecimin neden tamamlanmadığının açıklanmasını ve 4.799,90 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeden banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı.



















