Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Onaylandı Ancak 4.799,90 TL Geri Ödemesi Gelmedi

İade Onaylandı Ancak 4.799,90 TL Geri Ödemesi Gelmedi
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı.

11.03.2026 tarihinde Dynamic İletişim üzerinden aldığım 2 adet Rexing s10 araç içi kameranın iadesi onaylandı. 16.03.2026 tarihinde ürünleri Aras Kargo ile, “Dynamic iletişim ve reklam hiz. Tic. Ltd. Şti. - 2401554551703 / Sultangazi Aras Atlas Şubesi” bilgileriyle firmaya geri gönderdim. O günden bu yana banka kartımla ödediğim 4.799,90 TL tutarındaki iade bedelinin hesabıma geçmesini bekliyorum.

İade sürecinin başında onay verilmesine rağmen, sonrasında süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Verdikleri iletişim numarasını aradığımda yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. 26.03.2026, 05.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde iademle ilgili olarak kendilerine e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Ürün satın alınırken aynı mail adresinden hızlı şekilde dönüş yapılırken, iş iade ve para iadesine gelince hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

İade ürünlerimin firmaya ulaştıysa iade sürecimin neden tamamlanmadığının açıklanmasını ve 4.799,90 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeden banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 15:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .

Emrah
21 Nisan 16:58

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı.

Emrah
21 Nisan 16:59

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Araç Kamerası Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmeti

29.12.2025 tarihinde Rexing sitesi üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri aracılığıyla 3 adet araç kamerası sip...

İki Araç Kamerası Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmeti
1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Dynamic İletişim Ve Reklam Sipariş Verdiğim Araç Kamerası İlanla Alakasız

24 Aralık 2025 11:57388

"Feyza Nur Hanıma teşekkürler, 24 saatte sorunu çözdü"

Dynamic İletişim Ve Reklam Sipariş Verdiğim Araç Kamerası İlanla Alakasız

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dynamic İletişim Ve Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Dynamic İletişimVe Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Alcıl
Dynamic İletişim Ve Reklam Üründe Beden Yanlışlığı

Dynamic İletişimVe Reklam Üründe Beden Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanıltıyor!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Dynamic İletişim Ve Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Dynamic İletişimVe Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ogün
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Tolgahan