Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

C-7461119 Numaralı Siparişin İade Sürecinde Cevap Yokluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Hızlı ve efektif çözümünüz için teşekkür ederim

Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Case Pixell Akıllı Projeksiyon ürününü 13.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşamam üzerine 16.01.2026 tarihinde c-7461119 numaralı siparişime istinaden iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve talebim beklemede bırakıldı.

Firmanın herhangi bir iletişim telefon numarasına ulaşamıyorum. Web sitelerinde yer alan iletişim sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Bu durum, firmanın hizmet anlayışının ne kadar yetersiz ve müşteriyi mağdur eden bir yapıda olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve c-7461119 numaralı siparişe ait ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 16:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.

Eyüp
27 Ocak 17:23

Hızlı ve efektif çözümünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu

21 Kasım 2025 10:32574

"Firma bir gün sonra çözüm buldu ve ürünü gönderdiğim gün param iade edildi özellikle Feyza hanım çok ilgilendi dürüstlüklerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu
5
Çözüldü

Dynamic İletişim Ve Reklam Yanıltıcı Reklam, Hasarlı Kargo Ve Kötü Performans!

26 Aralık 2025 17:29533

"Şikayetim var yetkilileri o kadar hızlı çözüm ürettiler ki kendilerine teşekkür ediyorum."

Dynamic İletişim Ve Reklam Yanıltıcı Reklam, Hasarlı Kargo Ve Kötü Performans!
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanıltıcı Reklam, Hasarlı Kargo Ve Kötü Performans!
4
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Bedeli 24 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

3 Ağustos 2025 19:31393

"Feyzanur hanim a teşekkür ederim sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dynamic İletişim Ve Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Dynamic İletişimVe Reklam Parfüm Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Alcıl
Dynamic İletişim Ve Reklam Üründe Beden Yanlışlığı

Dynamic İletişimVe Reklam Üründe Beden Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanıltıyor!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Dynamic İletişim Ve Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Dynamic İletişimVe Reklam Bozuk Kalitesiz Ürün!

Profil fotoğrafı
Ogün
Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!

Dynamic İletişimVe Reklam Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Tolgahan