İşitme Cihazımda Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Ben de işitme cihazı kullanıyorum. Ne yazık ki beni de mağdur ettiler. İki tane cihaz aldım; sağ ve sol. Sol taraf arıza yaptı, servise gönderdim, yap...

Babam için 5 yıl önce Duysak Ümraniye şubesinden kulak içi işitme cihazı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde cihaz yere düştü ve kapağı kırıldı. Cihazı servise götürdüğümde, kapağın onarımı için 5.500 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Cihaz garanti kapsamı dışında olsa da, arıza ilk defa yaşandı ve bugüne kadar herhangi bir sorunla karşılaşmamıştık.
Ancak serviste bana alternatif bir çözüm sunulmadı ve çalışanlar tarafından yeterli destek alamadım. 5.500 TL’lik ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha makul ve uygun bir onarım ücreti talep ediyorum.

Ben de işitme cihazı kullanıyorum. Ne yazık ki beni de mağdur ettiler. İki tane cihaz aldım; sağ ve sol. Sol taraf arıza yaptı, servise gönderdim, yap...

Signia işitme cihazı aldım AA firmasından. Cihaz, ses gelmeme sorunu nedeniyle tamire gönderildi. Mikrofon arızası nedeniyle 15 bin tamir parası istendi. Kabul etmedim. Cihazı başka bir firma kontrol etti ve mikrofonun sağlam olduğunu, cihazdan kulağa giden kablonun çalışmadığını söyledi. 2 bin lira...
Kızım 15 yaşında ve Oticon Rubi model işitme cihazı için Ankara Dışkapı şubenizde kalıp işlemi yaptırdık. Bu işlem için benden kredi kartı ile 2.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra, çocuk hastalardan bu ücretin alınmaması gerektiğini öğrendim. Konuyla ilgili olarak şubedeki r** Bey ile görüştüm, k...

Yaklaşık 7 yıl önce aynı firmadan ayak protez-ortezi yaptırmış ve uzun süre sorunsuz kullanmıştık. Ancak ürünü kaybettiğimiz için, 03.09.2025 tarihinde tekrar Hacettepe Ortopedi Samsun ekibine başvurduk ve evimizde gerekli işlemler yapıldı. Ürünü yaptırmadan önce 5.000 TL peşin ödeme yaptık; firmaya...

Eclipse 5 model Caire cihazımda, tetiklemeli çalışma modunda sık sık 'nefes algılayamadım' uyarısı alıyorum. Bazen düzgün çalışsa da çoğunlukla bu sorun tekrarlanıyor. Cihazı ilk aldığım günden beri, yaklaşık bir haftadır bu problem devam ediyor. El kitapçığında hassasiyet kontrolü için evde bakım ...
Yorumlar