to read complaints and reviews, or file yours.Duysak İşitme Cihazları Yüksek Ücret
4 Ağustos 2025 12:082.078
Babam için 5 yıl önce Duysak Ümraniye şubesinden kulak içi işitme cihazı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde cihaz yere düştü ve kapağı kırıldı. Cihazı servise götürdüğümde, kapağın onarımı için 5.500 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Cihaz garanti kapsamı dışında olsa da, arıza ilk defa yaşandı ve bugüne kadar herhangi bir sorunla karşılaşmamıştık.
Ancak serviste bana alternatif bir çözüm sunulmadı ve çalışanlar tarafından yeterli destek alamadım. 5.500 TL’lik ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha makul ve uygun bir onarım ücreti talep ediyorum.
Muammer bey bir yanlış bilgiyi düzeltelim. Babanız kulak içi işitme cihazını 5 yıl kullanmış. Cihazın kabini ve pil kapağı kırılmış. Yeni kulak izi alınarak sıfırdan cihazın kabuğu ve pil kapağı değiştirilmiştir. Bu işlem her yerde standart dış kabuk yeni iz alınarak yeniden montaj yapılarak sağlanır. Sağlıklı günler dileriz.