to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de işitme cihazı kullanıyorum.
Ne yazık ki beni de mağdur ettiler. İki tane cihaz aldım; sağ ve sol. Sol taraf arıza yaptı, servise gönderdim, yapıldı ve geri geldi. Aynı taraf yine arıza yaptı, ikinci kez gönderdim, yapıldı ve tekrar geldi. Bir süre kullandım. Yaz ayı olduğu ve cihaz kulak arkası olduğu için terlemeden dolayı içi oksitlenmiş. O kadar dikkatli kullanmama ve temizlememe rağmen bu sorun oluştu. Ne acıdır ki garantisi bittikten iki ay sonra ürün tekrar arızalandı. Sebebi de oksitlenmeden kaynaklı. Bu durumda ben ne yapabilirim? Benim suçum ne? Ama sağ tarafta hiç sorun yaşamadım. Önceki seferde iki kere servise gönderdiğim için bundan şüphelendim. Eğer ürünü tamir ettiklerinde izolasyonu düzgün yapmadılarsa benim suçum ne? Peki sağ tarafta neden oksitlenme sorunu yaşamadım? Çünkü sağ taraf hiç açılmadı. Ama sol taraf iki kere tamir gördü. Mağdur oldum. Sonic markasına karşı hayal kırıklığı yaşıyorum. Duyma performansı açısından da zaten iyi değil.
Not: Şube çalışanları ilgili, güler yüzlü, temiz ve yardımcı. Servis yüzünden onlar da bizler gibi mağdur oluyor.
MSC Medikal Ankara şubesinden 5 Ocak 2023 tarihinde yatağa bağımlı yaşayan annemiz için, 2 yıl garantili, Respirox SZ-5BW oksijen konsantratörü aldık. 13 Temmuz 2024 Cumartesi akşamı (yaklaşık 18 ay sonra) cihazdan o güne kadar hiç duymadığımız soluk verir gibi düzenli bir 'puf' sesi gelmeye başladı...
Babam için 5 yıl önce Duysak Ümraniye şubesinden kulak içi işitme cihazı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde cihaz yere düştü ve kapağı kırıldı. Cihazı servise götürdüğümde, kapağın onarımı için 5.500 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Cihaz garanti kapsamı dışında olsa da, arıza ilk defa yaşandı ve bugüne ka...
Yeni kalıp yaptırmıştım; alınan ölçü kulağıma uygun değildi. Konuşurken kulağımdan dışarı çıkıyordu. 'dolgu yapalım' dediler ve 10 gün sonra randevu verdiler. Saat 13:30'da oradaydım, ancak 15:10'a kadar bekletildim. 'daha ne kadar bekleyeceğim? ' diye sorduğumda, 'yoğunluk var' denildi. Yoğunluk va...
Msc medikal firmasından 17.10.2023 tarihinde Philips marka burun maskesi aldım ve aynı gün akşamında 2 saat kullandım ama daha önce kullandığım maskelerin aksine hava sesi vermesi ve baş kısmının direkt olarak kalın makine hortumuna bağlandığı için çok rahatsız etti, firmaya daha önce kullandığım 2 ...
Easypump kompresyon cihazı aldığım günden beri sorun yaşadığım bir cihaz portatif bir cihaz olmasına rağmen ben cihazı prize takılı olmadan kullanamıyorum ve son boğumdaki hava basıncı yeterli olmadığı için kapalı tutmak zorunda kalıyorum ve tam bir verim alamıyorum cihazdan. Bununla alakalı yetkili...
Yorumlar