to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kuramıyorum
Duymar Tesettür adlı Instagram sayfasından “Nasibe Duyar” isimli IBAN hesabına 4 Nisan tarihinde toplam 1300 TL ödeme yaparak 2 gecelik satın aldım. Ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim ve dekont ile ekran kaydı gibi tüm ödeme kanıtları elimde mevcut.
Ödeme yapmama rağmen ne siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı. Üstelik şu an ilgili Instagram hesabından engellendiğimi düşünüyorum, çünkü hesapla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve başka bir iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum. Siparişim, Sibel ismiyle verilmiştir.
Ödemesini yaptığım geceliklerin tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa 1300 TL ücretin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
4 Nisan’da 1300 TL ödeme yaparak iki gecelik ürün sipariş ettim, dekont ve ekran kaydı gibi kanıtlarım var. Ödeme yapmama rağmen kargo bilgisi almadım, ürün elime ulaşmadı ve Instagram hesabından engellendim, bu yüzden marka ile iletişim kuramıyorum. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum ve hiçbir dönüş alamadım.
