to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Soslu Tavuk Siparişinde Eksik Sos, Tekrarlayan Sorun
Trendyol GO uygulaması üzerinden Dürümleden 11:49 sularında yemek siparişi verdik. İki adet soslu tavuk söyledik, ancak ürünlerden birinde sos hiç yoktu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, bu ikinci kez başıma geliyor ve artık rahatsız olmaya başladım.
Sipariş numaram 108. Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, eksik gelen ürünün yerine sosu tam olacak şekilde yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Sıla A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
