to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Personelden Sipariş Reddine Şikayet
4 Ocak Pazar günü saat 18:00 civarında Olivium Dürümle şubesine sipariş vermek için gittim. T***** isimli personeliniz, sipariş vermek istememe rağmen beni tersleyerek sipariş almayacağını söyledi. Üslubu ve davranışları son derece kaba ve sertti.
Daha öncesinde müdürleriyle görüşüp sipariş vermiş olmama rağmen, bu kez hem ödememi almadı hem de yemeklerimi vermeyeceğini açıkça söyledi. Aynı personelin bu şekilde ters ve saygısız üslubuna daha önce de maruz kaldım ve artık bu durum katlanılmaz bir hal aldı.
Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba İrem Ü., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
