to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Dürümle'de Soğuk ve Dondurulmuş Etli Döner Deneyimi
23 Ekim 2025 tarihinde Düzce'deki Dürümle şubesinde gurme soslu döner siparişi verdim. Siparişimde bana dondurulmuş et kullanıldığı çok belliydi ve üstelik dürüm soğuk bir şekilde servis edildi. İlk kez gittiğim bu yerde yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu ve muhtemelen bir daha tercih etmeyeceğim. Ürün için 229 TL ödeme yaptım ve fişimi de aldım. Yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istedim, herhangi bir çözüm ya da geri dönüş beklentim yok.
Merhaba Volkan B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Volkan B. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 25.10.2025 tarihi saat 15:47'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
