Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümle Hijyen Sorunu Ve Personel Mağduriyeti!

8 Aralık 2024 15:12584

Pendik şubesinde tuvaletler aktif olmadığı için personeller dışarıda ihtiyaçlarını gidermek için tuvalet arıyorlar. Ellerini yıkamadan mutfağa giriyorlar. Hijyen sıfır; birçok personelin elinde eldiven bile yok. Durumun yanlış olduğunu söylediğimizde, 'biz de mağduruz' şeklinde cevap veriyorlar.

8 Aralık 2024 15:41 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba Seda Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

8 Aralık 2024 16:50

Değerli Misafirimiz Seda Ö. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Karanfil Şubesi'nde Tuvalet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Haziran 2025 22:30869

"Kesinlikle marka şube çalışanına değil çağrı merkezi personeline teşekkür ederim personelin yaptığı şeyi affetmiyorum çağrı merkezi çalışanının sabrı ve gayreti için teşekkür ederim"

Dürümle'de Mutfak Personelinin Hijyen Kurallarına Uymaması

30 Temmuz 2025 11:58312

Beşiktaş Dürümle şubesi mutfak personelinin dışarıda sigara içip, ellerini yıkamadan tekrar mutfak bölümüne geçerek ürün...

1

Dürümle Pendik Dürüm Evi'nde Hijyen Sorunları

14 Şubat 2024 20:01425

Pendik Dürüm Evi'nde Masalar yağ ve kir içinde; çalışanlara masaları silmeleri için üç defa rica ettim. Sonunda birini y...

5
Çözüldü

Pendik Neomarin Dürümle Çalışanından Ve Sorumsuzluğundan Şikayetçiyim

19 Temmuz 2024 21:53801

"Müşteri temsilcisi Recep beye teşekkür ederim ilgisi ve alakası için"

Dürümle Şube Müdüründen Anneme Saygısız Tavrı

4 Aralık 2023 14:49826

Pendik şubesi müdürünüzün anneme karşı olan tavrı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bugün şubenizde verdiğimiz sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep