to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik şubesinde tuvaletler aktif olmadığı için personeller dışarıda ihtiyaçlarını gidermek için tuvalet arıyorlar. Ellerini yıkamadan mutfağa giriyorlar. Hijyen sıfır; birçok personelin elinde eldiven bile yok. Durumun yanlış olduğunu söylediğimizde, 'biz de mağduruz' şeklinde cevap veriyorlar.
Merhaba Seda Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Seda Ö. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Beşiktaş Dürümle şubesi mutfak personelinin dışarıda sigara içip, ellerini yıkamadan tekrar mutfak bölümüne geçerek ürün hazırlığına başlaması, hijyen ve temizliğe önem verilmediğini gösteriyor. Sigara kullanmayan biri olarak bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Pendik Dürüm Evi'nde Masalar yağ ve kir içinde; çalışanlara masaları silmeleri için üç defa rica ettim. Sonunda birini yolladılar. Gelen çalışan, yürümeye bile isteksiz bir şekilde geldi. Masayı çok kirli bir bezle silerken, masadaki bütün yemek artıklarını üzerimize fırlattı. Böyle bir davranışı ka...
Pendik şubesi müdürünüzün anneme karşı olan tavrı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bugün şubenizde verdiğimiz sipariş sistem arızası nedeniyle 40 dakika bekletildi. Bu sırada Yemeksepeti gibi siparişlerin hazırlanması ve teslimi devam etmekteydi. Kasaya gidip sipariş bilgisi almak istediğimizd...
Yorumlar