Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Beşiktaş Şubesi Memnuniyetsizliği

6 Mayıs 2024 01:08667
Pelda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Dürümle Beşiktaş şubesinde müdür olduğunu tahmin ettiğimiz sarı saçlı hanımefendi (! ) nin çalışma arkadaşlarını sürekli olarak, yüksek sesli bir şekilde azarlaması ve müşterilere pasif agresif tavırlar sergilemesi çok rahatsız edici. Siparişleri tepsilere fırlatıp malzemeleri etrafımıza saçması hoş değil. Acilen sakinleşmeli ya da çalışmamalı. Çalışanlar da müşteriler de bu gerginliği çekmek zorunda değil.

6 Mayıs 2024 10:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Pelda E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

6 Mayıs 2024 15:07

Değerli Misafirimiz Pelda E. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 06/025/2024 tarihi saat ( saat)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

7 Mayıs 2024 13:59

Merhaba Pelda E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

7 Mayıs 2024 13:59

Değerli Misafirimiz Pelda E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Pelda
7 Mayıs 2024 14:02

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Çalışanlara Yönelik Olumsuz Davranışlar Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım

16 Ağustos 2025 13:04833

15 Ağustos akşam saatlerinde Forum İstanbul AVM’de bulunan şubeye, markanız...

Dürümle Müşteriye Tepsileri Fırlattı

11 Eylül 2023 19:36759

Dürümle Torium şubenizde bayan çalışanınızdan müşteriye karşı ciddi bir saygısızlığa şahit oldum. Üstüne yetmezmiş gibi ...

5
Çözüldü

İstinyePark Dürümle Şubesinde Nezaketsiz Hizmet Deneyimi

10 Mart 2025 14:28758

Dün İstinyePark Dürümle şubesinde yemek yemek istedik. Siparişi alan S** d*...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular