to read complaints and reviews, or file yours.Şubeler Arası Fahiş Fiyat Farkı Ve Saygısız Yaklaşım
23 Kasım 2023 tarihinde Dürümcü Esnaf Taşdelen şubesinden aynı dürümden 8 adet sipariş verdik. Bizden 920 TL talep edildi, oysa hesabımıza göre aynı ürünlerin normal fiyatı 792 TL tutması gerekiyordu. Aynı gün başka bir şubeden yine aynı dürümden 2 adet adrese teslim olarak sipariş verdiğimizde ise toplam 198 TL ücret alındı. Şubeler arasındaki bu ciddi fiyat farkı ve Taşdelen şubesinde normal fiyatın üzerinde talep edilen ücret bize göre tüketiciyi yanıltıcı ve haksız bir uygulamadır.
Durumu ilettiğimizde ise "O farkın lafını mı yapıyorsun" şeklinde son derece saygısız bir cevap aldık. Hem fazla ücret talep edilmesi hem de bu üslup nedeniyle kendimizi mağdur ve değersiz hissettik.
Bu nedenle, Taşdelen şubesinde uygulanan bu fiyat farkının incelenmesini, varsa fazla alınan ücretin tarafıma iadesini ve tüketiciyi yanıltıcı bu tutum ile personelin söylemleriyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konunun belediye ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de incelenmesini özellikle belirtmek istiyorum.
