Ödeme Sırasında Saygısız Ve Güvensiz Davranış

1 Ağustos 2026 tarihinde Beşiktaş’taki Dürümce şubesine ilk kez gittik. Siparişimizi verdikten kısa bir süre sonra yanımıza gelip “ödeyebilecek misiniz” şeklinde bir soru soruldu. Ödeme aşamasına geçtiğimizde ise iki garsonun ödeme yaparken başımızda beklemesi bizi son derece rahatsız etti.

Hem kullanılan ifade hem de bu tutum, kendimizi güvensiz ve müşteri olarak değersiz hissetmemize neden oldu. Bu yaklaşımın işletmenin genel anlayışını yansıtmadığını umuyor, yaşanan bu saygısız tutumla ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve personelin müşteriye yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyoruz.