Çözüldü: Duru Sabun Duru Daimont El Sabunu Köpürmüyor

Onur · 2024-05-18T10:53:29+03:00

Duru Diamond serisi, piyasaya sürdüğü en pahalı el sabununu iki üç gün kullandıktan sonra köpürmüyor. Daha yarısına bile gelmeden işe yaramaz hale gelen bu sabunun arkasında duracak mı marka? 90 lira para verdik Duru kalitesi için ama maalesef çöp oldu. Aldığımız sabunlar beklentilerimizi karşılamadı.

Duru Sabun

Sayın Onur Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”

Onur

Şikayetimi yazdığım ilk andan itibaren irtibata geçip talebimi karşılayan Evyap'a teşekkür ederim

Onur

Şikayetimi yazdığım ilk anda irtibata geçip sorunun çözümü noktasında yardımcı oldular, ben katı sabun yerine sıvı sabun talep ettim onu da katı sabunun kullanım sıklığına eş değer bir litrede olmasını istedim, sağ olsunlar kabul ettiler, ben en az iki litre gönderilir diye düşünmüştüm ancak iki tane yarın litre gönderdiler bence 4x90 katı sabunun kullanım sıklığına tekabül etmez ama yinede teşekkür ederim sonuçta bazı firmalar gibi tamamen duyarsız olmadılar