Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Duru Kaktüs Çiçeği Duş Jeli Yüzde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

Duru Kaktüs Çiçeği Duş Jeli Yüzde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı
17 Mayıs 2025 23:012.140
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı bendeki ürünler analize gönderildi yerine şampuan ve krem gönderildi teşekkürler müşteri hizmetleri çok olumlu

Bugün Duru Kaktüs Çiçeği duş jeli aldım. 12 yaşındaki kızım yüzünde kullandıktan sonra kızarıklık oluştu. Yanma meydana geldi ve şu an yüzü kıpkırmızı. Kız çocuğumun yüzünde leke kalırsa bunun sorumluluğunu kim üstlenecek? Yıllardır kullandığım Duru markasına bu şekilde bir ürün yakıştıramadım. Ürünün dermatolojik olarak acilen araştırılıp raflardan toplatılması gerekiyor. Yüzünde leke kalması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağım.

20 Mayıs 2025 07:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Emrah Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Emrah
22 Mayıs 2025 15:47

Kimse ne aradı ne ulaştı normal Türkiye'de insan hayatına verilen değer bu kadar her şey para olmuş

Emrah
2 Haziran 2025 13:19

Geri dönüş yapıldı bendeki ürünler analize gönderildi yerine şampuan ve krem gönderildi teşekkürler müşteri hizmetleri çok olumlu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duru Duş Jeli Kızarıklık Ve Kaşıntı

10 Ekim 2023 12:268.223

"Teşekkürler"

Duru Sabun Duru Mavi Duş Jeli

26 Temmuz 2024 18:443.612

A101'den Duru mavi renkli lotus çiçeği duş jeli aldım. Almaz olaydım. Bir kere duş aldım ve ertesi gün baktım ki kolları...

Duru Sabun Duru Mavi Duş Jeli
Duru Sabun Duru Mavi Duş Jeli
Duru Sabun Duru Mavi Duş Jeli
1 Destek

Duru Duş Jeli Alerji Sorunu

18 Ekim 2024 14:197.671

Duru sürekli kullandığım bir marka fakat bu duş jeli çok kötü olmuş. Kokusu güzel olabilir fakat resmen kaşınmaktan yara...

Duru Duş Jeli Alerji Sorunu
Duru Duş Jeli Alerji Sorunu
Duru Duş Jeli Alerji Sorunu
2

Duru Mavi Duş Jeli Ciddi Alerjiye Sebep Oldu, Sağlık Riski Oluştu

6 Eylül 2025 22:354.767

Duru’nun mavi duş jeli ürününü kullandıktan sonra vücudumda ciddi alerjik reaksiyonlar oluştu. Her kullanımda tüm vücudu...

1 Destek

Video Şikayetler

Duru Sabun Sıvı El Sabunu Ambalaj Sorunu

Duru Sabun SıvıEl Sabunu Ambalaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Asli
Duru Scrub Duş Jeli İçinde Kahverengi Yabancı Cisim

Duru Scrub DuşJeli İçinde Kahverengi Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Deniz
Duru Sabun Çok Kötü Çıktı

Duru Sabun ÇokKötü Çıktı

Profil fotoğrafı
Metin
Duru Granül Deterjan Çözülmüyor

Duru GranülDeterjan Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Aişe