Duru Granül Matik Makineyi Tıkıyor Ve Çözülmüyor

Duru granül matik makineye uygun değildir! Bebeğimin kıyafetlerinde yazıldığı şekilde kullanmaya başlamıştım. 1 paket bitirdim daha sonra 2 paket aldım. Bir kere çamaşır makinem tıkandı fakat Duru granül matikten olduğu hiç aklıma gelmedi ve kullanmaya devam ettim. Daha sonra kıyafetlerde parçalar kaldığını fark ettim makinemin gözünde ve içerisinde de. Sonra ilk önce suda çözüp öyle kullanmak istedim fakat hiç çözülmedi. Tam aksine slim gibi jöle gibi bir hal aldı. Böyle bir ürünü makineme koyuyorum tıkanması gayet normal. 1 paketin yarısı ve hiç açılmamış bir paket öyle kaldı kullanmayı bıraktım yoksa makinemden olacaktım.
Duru gibi ünlü bir markanın böyle bir ürün çıkarması çok üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi istiyorum.
Sayın Rukiye Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Evyap ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri İletişim Hattımızı arayarak iletebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiden dolayı tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











