Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Duru Pirinçte Böceklenme Şikayeti

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Duru Pirinçte Böceklenme Şikayeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Duru Pirinçte Böceklenme Şikayeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Duru Pirinçte Böceklenme Şikayeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Duru Pirinçte Böceklenme Şikayeti
+2
35
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen sonrasında geri dönüşüm sağlandı ilgilenildi. Çok teşekkür ederim bu markayı kullanmaya her daim devam edeceğim. Kaliteli hizmet budur ürünlerinin arkasında duruyorlar”

Trabzon Ortahisar Çatak Mahallesi’indeki ipa marketten Duru baldo pirinçten iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen paketlerin içinde kurtlar, kelebekler ve böceklere rastladım. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de gıda güvenliği açısından endişe verici.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde böceklenme olması, ürünün saklama koşulları ya da tedarik süreciyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Marketten aldığım pirinci gönül rahatlığıyla tüketemiyorum ve evime böyle bir ürün girmiş olmasından dolayı da tedirginlik yaşıyorum.

Duru markasının ve ipa marketin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, sorunlu ürünlerin raftan toplatılmasını ve gıda güvenliği açısından gereken denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca aldığım bozuk ürünlerin iadesinin veya sağlıklı ürünlerle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

29 Eylül 12:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

Habibe
29 Eylül 14:19

Geri dönüşünüzü bekliyorum

30 Eylül 12:40

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Habibe
30 Eylül 12:44

Hemen sonrasında geri dönüşüm sağlandı ilgilenildi. Çok teşekkür ederim bu markayı kullanmaya her daim devam edeceğim. Kaliteli hizmet budur ürünlerinin arkasında duruyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duru Bulgur Baldo Pirinçte Böceklenme Sorunu!

22 Aralık 2025 19:02411

Bursa Nilüfer’deki Eker Özhan Market şubesinden Duru marka 1 kg’lik baldo pirinç satın aldım. Paketi eve geldiğimde açtı...

Duru Bulgur Baldo Pirinçte Böceklenme Sorunu!
Duru Bulgur Baldo Pirinçte Böceklenme Sorunu!
Duru Bulgur Baldo Pirinçte Böceklenme Sorunu!

Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu

24 Kasım 2025 19:21457

24 Kasım günü saat 15.00 civarında Duru baldo pirinç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve paketi yeni a...

Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Yeni Açılan Duru Pirinçte Böcek Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Çözüldü

Satın Aldığım Pirincin İçinden Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

2 Aralık 2025 03:01422

"Şirket yetkilisi dönüş sağladı konu ile hızlıca aksiyon alıp telafi edeceğini ilettiler emeklerine saglik ürünlerinin arkasında durarak memnuniyetimizi sağladılar"

Satın Aldığım Pirincin İçinden Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
Satın Aldığım Pirincin İçinden Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Baldo Pirincinde Böcek Ve Kelebek Görüldü, Hijyen İhlali

396

Afyonkarahisar merkezdeki CarrefourSA’dan yaklaşık 2 hafta önce Hasata Gönen baldo pirinç aldım. Ürünü bugün ilk kez açt...

Baldo Pirincinde Böcek Ve Kelebek Görüldü, Hijyen İhlali
Baldo Pirincinde Böcek Ve Kelebek Görüldü, Hijyen İhlali
Baldo Pirincinde Böcek Ve Kelebek Görüldü, Hijyen İhlali
Baldo Pirincinde Böcek Ve Kelebek Görüldü, Hijyen İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirincin İçindeki Yaşamlar

Duru Pirincinİçindeki Yaşamlar

Profil fotoğrafı
Vural
Duru Fasulye Hemen İkiye Ayrıldı

Duru FasulyeHemen İkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Kamile
Duru Bulgurun İçinden Sap Çıkıyor

Duru Bulgurunİçinden Sap Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
TrustBuy Skoru