to read complaints and reviews, or file yours.Duru Ürünlerinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Böceklenme Şikayeti
Duru markasının patlayan mısır, pirinç ve nohut ürünlerinde, son kullanma tarihi 2027/2028 olmasına rağmen böceklenme ve kurtlanma sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya’da farklı marketlerden aldım, aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim. Eve getirdikten sonra ise serin, kuru ve karanlık bir dolapta sakladım. Buna rağmen son kullanma tarihi geçmemiş bu ürünlerin içerisinden böceklenmiş ve kurtlanmış şekilde çıkması beni hem sağlığım açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünler bozulmuş olduğu için kullanamıyorum ve evde gıda hijyeni konusunda ciddi bir tedirginlik yaşıyorum. Duru firmasının bu durumu ciddiyetle ele alarak bozulmuş ürünleri telafi etmesini ve gerekli inceleme ile kontrolleri yaparak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Geri dönüşünüzü beklemekteyim.
