Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Pilavlık Pirinçte Yabancı Parça Tespit Edildi

Duru Pilavlık Pirinçte Yabancı Parça Tespit Edildi
Duru Pilavlık Pirinçte Yabancı Parça Tespit Edildi
Duru Pilavlık Pirinçte Yabancı Parça Tespit Edildi
Duru Pilavlık Pirinçte Yabancı Parça Tespit Edildi
43
Aytaç'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Adı “Duru” olan bir markanın pilavlık yerli pirinç ürününde böyle bir durumla karşılaşmak büyük bir ironi oldu. Duru Yerli Pilavlık Pirinç ürününü Kayseri Gross Market’ten satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, paketin yarısına geldiğimizde pirinçlerin arasında yabancı bir cisim olduğunu fark ettik. Yüklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere bu cisim, gıda ürünü içinde kesinlikle olmaması gereken bir parça.

Bu durum hem hijyen hem de halk sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericidir. Evde tükettiğimiz temel bir gıda ürününde böyle bir kontrolsüzlükle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu şikayeti özellikle halk sağlığı adına dikkate almanızı, üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem almanızı ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 15:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

2 Ekim 11:01

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Aytaç
2 Ekim 11:07

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Star Market Duru Bulgurda Yabancı Cisim Ve Hijyen Sorunu

29 Aralık 2025 21:29174

"Geri dönüş için teşekkürler"

Star Market Duru Bulgurda Yabancı Cisim Ve Hijyen Sorunu
Star Market Duru Bulgurda Yabancı Cisim Ve Hijyen Sorunu

Hasata Pirincinde Siyah Yabancı Cisim Ve Geri Dönüş Sorunu

586

Migros’tan Hasata markalı pirinç satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, pirincin içerisinde ne olduğunu anlamakta zorl...

Hasata Pirincinde Siyah Yabancı Cisim Ve Geri Dönüş Sorunu
Hasata Pirincinde Siyah Yabancı Cisim Ve Geri Dönüş Sorunu

Pirinçte Taş Görünümlü Yabancı Madde Sağlık Riski

653

Migros Sanal Market üzerinden 2 gün önce Hasata marka 2 kiloluk baldo pirinç satın aldım. Az önce ürünü tencereye boşalt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Fasulye Hemen İkiye Ayrıldı

Duru FasulyeHemen İkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Kamile
Duru Bulgurun İçinden Sap Çıkıyor

Duru Bulgurunİçinden Sap Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
TrustBuy Skoru