Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Nohut Ürününün İçinde Taş Olması Diş Hasarı Riski Yaratıyor

Duru Nohut Ürününün İçinde Taş Olması Diş Hasarı Riski Yaratıyor
profile
17 Şubat 10:06
66
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Çok kısa zamanda döndüler ebru hanım açıklama yaptı ve özürlerini iletti kendisine çok teşekkür ederim”

Duru markasına ait “Duru Pratik Başlanmış Nohut Net 400 g – Süzme 220 g” ürününü Bornova’daki Alternatif Market’ten aldım. Ürünü dün tüketmek için açtığımda, nohutların içinden taş çıktığını fark ettim. Taşı zamanında fark etmeseydim dişimi kırabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdim.

Paketin üzerinde son kullanma tarihi 08/27 olarak, seri numarası ise l 19-1 / 13:16 olarak yer almaktadır. Hazır ve pratik tüketim için alınan bir üründe bu şekilde taş çıkması hem sağlık açısından riskli hem de marka adına güven sarsıcı bir durum olmuştur.

Ürünün üretim aşamasındaki kontrollerin gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Taşın fotoğrafını da kanıt olarak iletmek istiyorum.

17 Şubat 15:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

18 Şubat 13:10
Ezgi
Ezgi
18 Şubat 13:23

Çok kısa zamanda döndüler ebru hanım açıklama yaptı ve özürlerini iletti kendisine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Duru Barbunyadan Çıkan Taş Küçük Çocuğum İçin Büyük Tehlike Oluşturdu

profile
23 Aralık 2025 18:01
144
Duru Barbunyadan Çıkan Taş Küçük Çocuğum İçin Büyük Tehlike Oluşturdu
Duru Barbunyadan Çıkan Taş Küçük Çocuğum İçin Büyük Tehlike Oluşturdu
Duru Barbunyadan Çıkan Taş Küçük Çocuğum İçin Büyük Tehlike Oluşturdu
Duru Barbunyadan Çıkan Taş Küçük Çocuğum İçin Büyük Tehlike Oluşturdu
+1
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasata Nohut Paketinden Çıkan Taşlar Sağlığımı Riske Attı Ve Güvenimi Sarstı

profile
Meryem
07 Ekim 2025 13:45
897
Hasata Nohut Paketinden Çıkan Taşlar Sağlığımı Riske Attı Ve Güvenimi Sarstı
hasata-nohut-paketinden-cikan-taslar-sagligimi-riske-atti-ve-guvenimi-sarsti-4.jpg
hasata-nohut-paketinden-cikan-taslar-sagligimi-riske-atti-ve-guvenimi-sarsti-3.jpg

Barbunya Pilaki İçinden Çıkan Taş Dişimi Kırdı: Sağlık Ve Maddi Zarar

profile
Uğurcan
20 Kasım 2025 21:39
172
barbunya-pilaki-icinden-cikan-tas-disimi-kirdi-saglik-ve-maddi-zarar-2.jpg
barbunya-pilaki-icinden-cikan-tas-disimi-kirdi-saglik-ve-maddi-zarar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru