to read complaints and reviews, or file yours.Duru Markalı Barbunyalar Kabukları Ayrıldı, Yemek İsraf Oldu
Duru marka barbunya ürününü Osmaniye Toprakkale’de bir marketten 02.04.2026 tarihinde satın aldık ve 10.04.2026 tarihinde pişirmek için kullandık. Ürünü ilk haşlama sırasında barbunyalar ikiye bölündü, pişirme aşamasında da kabukları tamamen ayrılıp eridi ve ortaya son derece kötü bir görüntü çıktı.
Bu durum nedeniyle hazırladığımız tüm yemek maalesef israf oldu ve çöpe gitmek zorunda kaldık. Paketi attığım için son tüketim tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum ancak bu yaşadığımız sorun hem görsel olarak rahatsız ediciydi hem de maddi ve manevi kayba yol açtı.
Duru markasından, böyle bir sorunla karşılaşmamızın sebebiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmalarını ve mağduriyetimizi gidermek için ne yapılması gerekiyorsa onu yapmalarını bekliyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
Markanın kaliteli olduğunu zaten biliyordum. İlgi alaka ve geri dönüşleri den dolayı teşekkür ediyorum çok memnun kaldım bir kez daha markaya ve imaj'a olan güven tazelendi.
