to read complaints and reviews, or file yours.Bin Market'ten Aldığım Pirinçte Hijyenik Olmayan Madde Bulundu
Balıkesir Cengiz Topel’de bulunan Bin marketten birkaç gün önce Duru pirinç aldım. Paketi açtığım anda pirincin içinden kahverengi, pis görünümlü bir şey çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine ve ürünü evde normal oda sıcaklığında saklamama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu nedenle ürünü kullanmadım ve paketi kenara ayırdım. Fişim şu an elimde olmasa da ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini rica ederim.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Sayın İlayda Hanım, Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken özeni göstereceğimizden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
