Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Duru Araştırma 0212 989 07 70 İzinsiz Anket Araması

7 Eylül 2023 18:0924.801

Duru araştırma şirketinden 0212 989 07 70 numaradan anket için arandım. Ankete katılmayacağımı ve bir daha aranmak istemediğimi söyledim. Operatör 'Öyle mi? O zaman Orbitten kapatmalısınız' gibi bir şey söyledi. Daha Orbit ne diyemeden telefon yüzüme kapatıldı. Daha önce Şikayetvar'da yazılan cevaplara istinaden numaraların yazılımsal olarak rastgele oluşturulduğu iletilmiş. Bu yazılım nedir, nasıl kapatılır bilgi verilmesini ve bir daha asla aranmamayı istiyorum. Ayrıca böyle bir yazılım kullanırken nasıl bir yasaya dayanıyorsunuz, neden ıys sisteminde çıkmıyorsunuz da garip isimli başka bir sistem adı söyleyip aradığınız kişinin suratına kapatıyorsunuz?

7 Eylül 2023 18:35 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Beyza Hanım, sizleri şirketimiz ve yaptığımız iş ile ilgili bilgilendirmek isteriz. Bu telefon numarası Duru Araştırma’ya aittir. Bu telefon numarasından arandıysanız, sizlerle anket çalışması gerçekleştirip, görüşlerinizi almak için aramışızdır. Duru Araştırma çeşitli sektörler için bireysel tüketicilerle bu tür anket çalışmaları gerçekleştirir. Aramalarımızı yaparken telefon numaraları otomatik olarak bir yazılım belirler ve operatörlerimizin önüne getirir.Elimizde kesinlikle kişisel hiçbir veri bulunmamaktadır. Yapmış oldugumuz görüşmeler proje sonu kapsamında anonim olarak değerlendirilerek hiçbir şekilde kişisel veri paylaşılmamaktadır. Sizinle iletişime geçen operatörümüzün elinde bu rasgele oluşturulmuş numara dışında herhangi bir bilgi kesinlikle bulunmamaktadır. Sizleri tedirgin edicek bir durum yarattığımız için de üzgünüm, hızlıca sistemlerimize yeniden sizleri rahatsız etmemek adına telefon numaranızı black listemize dahil ediyoruz, Şirketimiz hakkında daha detaylı bilgi almak istiyorsanız, web sitemizi inceleyebilirsiniz.

Beyza
7 Eylül 2023 19:10

Hazır cevap mesajınız için teşekkürler. Her ne kadar bana ulaşıp tekrar aranmayacağımı iletip özür dilemiş olsanız da esas soruyu geçiştiriyorsunuz. Benim numaramı hangi yasal dayanakla rastgele bir sistemden alıp arayabiliyorsunuz? Bunu arayan kişiye sorduğumda "Ben sadece çalışanım. Sistemden alıyoruz" gibi bir cevap veriyor. Iys sisteminde şirketinizi görüp neden SMS veya arama alıp alamayacağıma ben karar veremiyorum? Çalışanınız Orbit gibi bir şeyden bahsetmişti ancak özür dilemek için arayan çalışanınız böyle bir şey bilmediğini söylüyor. İnternette de böyle bir şey bulamıyorum.

Yorumlar

29 Nisan 2025 13:36

Bu numaradan aranınca biz söylemediğimiz halde bize ismimizle hitap ediyorlar, bu da bizim bilgilerimiz ellerinde olduğunu gösteriyor. Bazı kurumlar bilgilerimizi bu kurumlara satıyorlar,

14 Şubat 2025 11:21

Bu numarandan çarşamba günü arandım. Nezaketle tüm soruları cevapladım. Kapattıktan sonra ses verisi kaydı alınarak kandırılmış olabileceğim aklıma geldi ve çok üzüldüm. Umarım şirket gerçektir, şikayet cevap vermiş olduklarını gördüm şimdi biraz 😮‍💨

4 Ocak 2025 17:01

Kanka bu sistemi operatörü arıyorlar işte operatörün bu numaraya yönlendiriyor hani mesela aradığın numara değişmedi ancak müşteri hizmetlerine bağlanmışsın gibi rastgele numaraya yönlendirir bunu yani büyük ihtimal operatör yönetiyor

2 Haziran 2024 12:44

Otomatik engelleniyor ancak bu sefer de sesli mesaj bırakıldığı için SMS geliyor. Bıktık bu izinsiz aramalardan artık bir çözüm bulunmalı.

Benzer Şikayetler

Duru Araştırma'dan Gelen Rahatsız Edici Aramalar Ve Hakaret

15 Nisan 2025 20:572.300

0 (212) 989 07 70 bu numara Duru Araştırma'ya ait. Beni arayıp bir ankete katılır mısınız dediler. Ben de katılmayacağım...

1

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

22 Ağustos 2025 00:057.292

21.08.2025 tarihinde saat 15:29’da 0212 989 07 70 numaralı telefondan arandım. Kocaeli’de yaşıyorum. Arayan kişi, Duru A...

1 Destek