to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım EA Sports FC 26 Oyunu Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum
Durmaplay üzerinden ea Sports fc 26 oyunu için 292,76 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödemeden hemen sonra oyunu açmayı denediğimde oyun açılmadı ve ekranda, ea Sports fc 26 hesabıma çok fazla bilgisayarın eriştiğine dair hata veren bir uyarı penceresi çıktı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz, yarım saat bile geçmeden Durmaplay’in sitesindeki mail adresi üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu sorunu kendimin çözmesi gerektiği söylendi ve yaşadığım problemle ilgili somut bir destek veya çözüm sunulmadı.
Ödeme yaptığım halde oyunu sorunsuz şekilde açamıyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ödememin karşılığını alabileceğim şekilde oyunun aktif edilmesini veya aksi halde 292,76 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız ekran görüntüsündeki hata Steam hesabıyla ilgili değildir. Satın aldığınız ürün tarafınıza eksiksiz olarak teslim edilen Steam hesabıdır. Görüntüde yer alan: "Too many computers have accessed this account's version of ea sports fc 26 recently." uyarısı, ea App'in kendi güvenlik sistemi tarafından oluşturulan geçici bir erişim kısıtlamasıdır. Bu kısıtlama, ea hesabının kısa süre içerisinde farklı bilgisayarlarda kullanılmasının tespit edilmesi halinde doğrudan ea tarafından uygulanmaktadır. Bu nedenle söz konusu hata, teslim edilen Steam hesabının hatalı veya eksik olduğu anlamına gelmez. Ürün ile ilgili değil, ea'nın güvenlik politikası ile ilgilidir. Çözüm: ea hesabına bir süre farklı cihazlardan giriş yapılmamalı ve 24-48 saat sonra tekrar denenmelidir. Gerekli görülmesi halinde kısıtlamayı kaldırabilecek tek yetkili kurum ea Support'tur. Satın aldığınız ürün Steam hesabıdır. Ea App'in güvenlik politikaları, erişim kısıtlamaları veya hesap doğrulama süreçleri satıcı tarafından değiştirilemez ya da kaldırılamaz. Durmaplay
Ürünü satın sonra o suçlu bu suçlu yaptığınız hiç etik değil insanları kandırıyorsunuz. Daha sizden ne alışveriş yaparım ne çevremdeki insanlara yaptırırım.
Merhaba, Öncelikle satın aldığınız ürünün fiyatını tekrar hatırlatmak isteriz. Piyasa değeri yaklaşık 3.200 TL olan bir oyunu, 292 TL gibi oldukça düşük bir bedelle Steam hesap ürünü olarak satın aldınız. Satın aldığınız ürün bir Steam hesabıdır ve tarafınıza eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Karşılaştığınız hata ise Steam ile ilgili değil, ea App'in güvenlik sistemi tarafından uygulanan geçici bir erişim kısıtlamasıdır. Bu durum, teslim edilen ürünün hatalı olduğu anlamına gelmemektedir. Ürün açıklamalarında hesabın nasıl kullanılacağı ve dikkat edilmesi gereken hususlar açıkça belirtilmektedir. Teknik olarak Steam hesabı sorunsuz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, ea'nın kendi güvenlik politikalarından kaynaklanan bir durumu satıcının sorumluluğu gibi yansıtmanız doğru değildir. Eğer doğrudan kendi kişisel ea hesabınızda kullanabileceğiniz bir sürüm tercih ediyorsanız, bunun için ea App kodu (CD KEY) olarak satılan ürünler bulunmaktadır. Bu ürünler satın alındığında kod doğrudan kendi ea hesabınıza tanımlanır ve Steam hesap kullanımına gerek kalmadan oyunu oynayabilirsiniz. Ancak bu ürünlerin fiyatı, Steam hesap ürünlerine göre doğal olarak çok daha yüksektir. Eleştirilerinizi elbette saygıyla karşılıyoruz; ancak ürünün kullanım şekli ve üçüncü taraf platformların (ea) güvenlik politikalarından kaynaklanan durumların satıcının kusuru gibi gösterilmesi gerçeği yansıtmamaktadır. Durmaplay
Başta biraz sıkıntı oldu ama oyun açıldı firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
