to read complaints and reviews, or file yours.Yırtılan Prezervatif Nedeniyle İstenmeyen Gebelik Riski Ve Sağlık Mağduriyeti
08.08.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Rossmann mağazasından aldığım Durex Nude 16’lı prezervatif ürününüzü eşimle cinsel ilişki sırasında kullandım. Ürünü kullanım esnasında herhangi bir yanlış uygulama, olağan dışı durum veya hatalı kullanım olmamasına rağmen prezervatif ilişki sırasında yırtıldı.
İlişki tamamlandıktan ve eşim geri çekildikten sonra prezervatifin vajina içinde yırtılmış olduğunu fark ettik. Bu nedenle eşim vajinaya boşaldı ve prezervatif koruma işlevini yerine getirmediği için istenmeyen gebelik riskiyle karşı karşıya kaldım. Olayın hemen sonrasında acil korunma için ek işlem yapmak zorunda kaldım; bu süreç benim için hem ciddi bir endişe kaynağı hem de maddi ve manevi açıdan mağduriyet oluşturdu.
Üstelik kısa süre önce kürtaj geçirmiş olmam nedeniyle yeniden gebe kalmam sağlık açısından riskli bir durum yaratmaktadır. Ürünün bu şekilde koruma sağlamaması hem sağlığımı hem psikolojimi olumsuz etkilemiştir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum; aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Tuğçe Hanım, Durex Nude prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
