to read complaints and reviews, or file yours.Duranlar rulo kaymak aldım Migros sanal market aracılığıyla. SKT 06.04.2025 olmasına rağmen aldığımın 3. günü küflenmişt...i. Bu markanın müşterilere reva gördüğü budur. Kalitesiz bir markaymış, ilk kez tecrübe ettim, uzak duracağım artık kesinlikle ürünlerinden.
"Konu ile ilgili firma yetkilisi tarafından aradım ve bilgilendirildim. Ayrıca bulunduğum yerde bulunan bir Şok market içerisine girerek markanın rulo kaymaklarını inceledim gördüğüm yerleri itibariyle herhangi bir küf ya da küflenme göremedim. Büyük ihtimalle ne oluyorsa ürün açılınca oluyor. Firma her ne sebeple olursa olsun ürününün arkasında duruyor. Müşteri memnuniyeti kapsamında hediye ürün göndereceklerini bildirdiler. İlgilerinden ve inceliklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Üretim tarihi 20.01.25 Son kullanma tarihi 06.03.2025 olan Duranlar marka rulo kaymağın paketini 09.02.25 tarihinde açtı...m. İçinde yer yer renk değişimi vardı. Ürün sertleşmiş, dağılıyordu. Emin olamadığım için tadına baktım. Acımış ve bozulmuş. Son kullanma tarihine süre varken kaymak bozuk şekilde
Şok Marketten Duranlar Kaymak rulo aldım. 2 gün içinde tüketilecek gramajda olmayan ürün son kullanma tarihi geçmemesine... rağmen küflendi. Buz dolabımda sorun olmamasına rağmen sadece bu ürün mavileşti. Mavi renk olması da ayrı bir konu. Ben bu ürünü ikinci gün yesem ertesi gün içimde küflenecek. Bu
Şok Marketten Duranlar Kaymak rulo aldım. Dolapta muhafaza ederek tüketim sağladığımız halde SKT tarihi geçmemesine rağm...en bozuldu. Çöp oldu ürün. Yani neden bu kadar çabuk bozulma yaşanıyor. Bu şekilde paramızı da çöpe atmış oluyoruz. Yazık gerçekten
"Öncelikle bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum, şikayetim firmaya iletilir iletilmez bana ulaştılar. Sorunun oluşabilme sebepleri ile ilgili bilgi verdiler ve telafi amaçlı ürün gönderimi sağladılar, hediye ürün de hemen tarafıma özenle ulaştı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen firmalar desteklenmeli 👏🏻👏🏻👏🏻"
Marketten aldığım Duranlar marka kaymak üç gün sonra küflendi ve bozuldu insan sağlığıyla oynamak bu kadar mı kolay? ger...eğinin yapılmasını rica ederim ürünün görsellerini gönderiyorum gereğinin yapılmasını temenni ediyoruz ilginiz için şimdiden teşekkür ederiz.
Duranlar marka aldığım rulo kaymak soğukta saklama zincirini bozmadığım ve son tüketim tarihini geçirmediğim halde açtık...tan 1 hafta sonunda küflendi. Son 1 haftada buzdolabımda herhangi bir fonksiyon bozukluğu ve elektriklerin kesilmesi gibi bir sorun yaşamadım, buzdolabım normal çalışıyordu. Daha ö
"Marka gayet ilgiliydi hediye ürünler gönderdiler. Teşekkürler..."
"Mağduriyeti fazlasıyla giderdiler, çok teşekkür ediyorum."
07.09.24 tarihinde Migros'tan duranlar marka rulo kaymak aldım o an dikkat etmedim ama eve gelip paketi açtığımda iç tar...aflarında küflenme olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki Son tüketim tarihinin geçmemesine rağmen bu şekilde küflenmiş olduğunu gördüm.
"Üretici firma tarafından iletişime geçilip ürünün yenisi ile değişimi gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
