to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Oyuncağında Duracell Pil Patladı Güvenimiz Sarsıldı
26.10.2025 tarihinde Balıkesir’de çocuğumun oyuncağında kullandığım Duracell aaa pil, aniden ses çıkararak patladı. Olay sırasında hemen farkına vardık ve çocuğumun oyuncağından pili çıkardık. Pilde akıntı ve yarılma oluştu.
Pil, Ebebek mağazasından alınmıştı; elimde ürünün 1028197 seri numarası mevcut. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak sesle patlaması bizi çok korkuttu. Özellikle çocukların oyuncaklarında güvenle kullanmak için daha fazla ücret ödeyerek Duracell tercih ediyoruz. Bu tür bir olayın yaşanması hem güvenimizi sarstı hem de büyük bir risk oluşturdu.
Herkesin bu konuda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Kimsenin zarar görmemesi için markanın bu konuyla ilgili açıklama yapmasını ve gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell
