Beklenmedik Abonelik Ve Kart Sorunu: Duolingo'nun Sürprizi

Google Play Store'dan Duolingo isimli ücretsiz İngilizce eğitim uygulamasını indirdim. Belirli bir süre sonra otomatik olarak 840 TL civarında abonelik ücreti telefon faturama yansıtılmış. Oradan fark edip hemen girip iptal ettim. Sıcak sıcağına iade istedim, yapmadılar. Benim istediğimin dışında ab...

Duolingo uygulamasından çocuğum üyelik yapmış ve 839 TL çekilmiş ilgim olmadan ve banka onay istemeden para çekilip abonelik yapılmıştır. Bu nasıl bir abonelik ücreti anlayamadım. En kısa sürede ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Siteye bakıyorum, iletişim numarası yok. Bu nasıl bir pazarlama? ...

Duolingo uygulamasından çocuğum üyelik yapmış ve 839 TL çekilmiş. Bu nasıl bir abonelik ücreti anlayamadım. En kısa sürede ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Siteye bakıyorum, iletişim numarası yok. Bu nasıl bir pazarlama? Küçük çocuklar abone olsun, telefonu da yazmayalım, ailesi bize ulaşamas...

Duolingo adında İngilizce kelime oyunu olan bir uygulamayı çocuğum telefona yüklemiş ve bilmeyerek 12 ay bireysel üyelik yapmış. Çocuğum bu konuda ne kadar bilinçli olsa da, aboneliğe yönlendirilmiş ve 839,99 TL ücret çekilmiş. Üstelik bunu ay ay değil, 12 aylığı tek seferde çekmiş. Aboneliği iptal ...

8 yaşındaki oğlum, 9 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla Duolingo maksimum üyeliği satın almış. 10 Ağustos’ta durumu fark eder etmez hemen Akbank’ı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlattım. İşlem numaram: 8024885764. Üyelik için 2.399 TL tek çekim olarak kartımdan çekilmiş. ...