Dünyam Hastanesi Ürolojide Hemşire Tarafından Hakaret Ve Yönetimin Sessiz Tutumu

Kayseri Özel Dünyam Hastanesi Üroloji katında 28.10.2025 tarihinde yaşadığım davranışlardan dolayı hem hemşirelerden hem de yönetimden son derece şikayetçiyim. Erkek arkadaşım yaklaşık 1 yıldır bu hastanede üroloji bölümünde tedavi görüyor ve bu süreçte hemşirelerin hastalarla kurduğu samimiyetsiz ve laubali ilişkiler bizi sürekli rahatsız etti.

Özellikle hemşire “K**** i****” isimli personel, erkek arkadaşıma tedavi esnasında “canım, birtanem” gibi son derece uygunsuz ve profesyonellikten uzak hitaplarda bulundu. Bu durumu yüzüne karşı, “Hasta ilişkileriniz bu şekliyle mi, bu doğru mu? ” diye sorduğumda, bana küfür ve hakaret içeren sözlerle karşılık verdi. Başhemşireye şikayet edeceğimi söylediğim anda ise, koridorun ortasında, herkesin içinde üzerime yürüyerek bana çok ağır, iğrenç küfürler etti.

Bu yaşananlar sonrası hastane yönetimine ve yetkililere dilekçe vererek tüm olayı anlattım. Ancak ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı, konunun üstü kapatıldı. Hatta yaşadıklarımız “olur öyle şey, gençsiniz” denilerek hafife alındı ve geçiştirildi. Bu tavır, hem hasta haklarına hem de hasta yakınlarının saygı görme hakkına tamamen aykırı.

Ben bu hastaneye para ödeyerek güven duyarak geliyorum, ancak buna rağmen bu kadar seviyesiz, mesleki etikle bağdaşmayan, saldırgan ve küfürlü bir personelin hâlâ çalışıyor olmasını kabul edemiyorum. Hemşire K**** işleyen hakkında gereğinin yapılarak işten çıkarılmasını ve benzer olayların başka hastaların başına gelmemesi için disiplin süreçlerinin ciddi şekilde uygulanmasını istiyorum.