Ödenen Haciz Dosyasının Kapatılmaması Ve Cevapsızlık Şikayeti

Dünya Varlık’a ait dosyamla ilgili haciz sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi 3 Mart tarihinde toplu olarak yaptım ve elimde, haciz dosyasının yedi iş günü içinde kapatılacağına dair bir yazı bulunuyor. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın dosyam hâlâ kapatılmadı.
İstanbul 1. İcra Dairesi’ndeki haciz dosyamla ilgili olarak firmayı defalarca aradım. En son yaklaşık iki saat önce yaptığım görüşmede de dahil olmak üzere her seferinde “Size haber vereceğiz” denilmesine rağmen ayın 3’ünden beri tek bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda konuyu ilettiğimi söylüyorum ama buna rağmen herhangi bir kayıt açılmadığı, sürecin ilerletilmediği anlaşılıyor. Telefona çıkan görevlilerin de agresif bir üslupla konuşup sadece “Mesaj atın” diyerek geçiştirmesi, süreci daha da zorlaştırıyor.
Ödememi yapmış, yazılı olarak da dosyanın yedi iş günü içinde kapatılacağı vaadini almış olmama rağmen haciz dosyamın hâlâ kapatılmamasını ve bu süreçte muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. Bu nedenle yalnızca buradan değil, tüm sosyal medya platformları dahil olmak üzere ulaşabildiğim her kuruma, her resmi ve özel merciye ve akla gelebilecek her yere bu konudaki şikayetimi ileteceğimi bildiriyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.









