to read complaints and reviews, or file yours.Yıkanan Halılarım Sarılaştı, Teslimat 1 Aylık Gecikti
Yaklaşık 2 ay önce halılarımı yıkatmak üzere Dünya Halı Yıkama’ya teslim ettim. Teslimat sonrasında beyaz olan halılarımın sapsarı hale geldiğini ve yıkama sonrasında ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim.
Durumu hemen firmaya ilettiğimde halıları tekrar alıp gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine halılarımı yaklaşık 1 ay önce yeniden firmaya teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün”, “yarın” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Ne halılarım iade ediliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili net, tatmin edici bir çözüm sunuluyor.
Hem halılarımın yıkama sonrasında zarar görmesi hem de yaklaşık 1 aydır halılarımın firmada tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi halılarımı geri alabilmek için defalarca aramak zorunda bırakılmak artık kabul edilemez bir durumdur.
Dünya Halı Yıkama’dan halılarımın en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yıkama nedeniyle oluşan zararın giderilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
