to read complaints and reviews, or file yours.Hastanenin Bayramda Kapalı Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mart 2026 tarihi için Dünya Göz Hastanesi Pendik şubesinden göz polikliniğine muayene randevusu almıştım. Bayram dönemine denk geldiği için hastaneyi arayıp özellikle “bayramda açık mısınız, doktor randevusu var mı” diye sorduk ve bize hastanenin açık olduğu, doktor randevularının devam ettiği söylendi.
Verilen bu bilgiye güvenerek randevu saatimde hastaneye gittiğimde hastanenin kapalı olduğunu gördüm. Ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir iptal, değişiklik ya da bilgilendirme yapılmadı. Bayram günü yola çıkıp kapıda kapalı bir hastane ile karşılaşmak hem zaman kaybına hem de maddi manelete mağduriyete yol açtı.
Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, öncelikle tarafıma yazılı bir özür ve bu süreçte yaptığım yol vb. Masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Dünya Göz Hastanesi Şikayetvar üzerinden bana ulaşıp özür dileyerek şikayetimi silmemi rica etti insanların bir gününü katledip diğer insanların bu sorunu yaşamaması için şikayetinin görünmesinden bile rahatsız bir şirket. Kurumsallık söz edince de alt bir firma olduklarını sözlü olarak iletiyorlar kalitesiz bir şirket olduğunuz zaten göz önünde iletmenize de gerek yok teşekkürler
Sayın Çağla A. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Çözülen veya aksiyon alınan hiçbir şey yok resmen gidilmemesi gereken bir firmadır.
