to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan bir ürün aldım ve Web sitesinde gördüğüm gibi değildi iade talep ettim ama firma bana size özel beden yapıldı o yüzden iade edemeyiz dedi. Halbuki ürün sayfasında beden seçimi vardı. Ben şu uzunlukta yapın diye bir talepte bulunmadım. Onun dışında internetten alınan herhangi bir ürünü zaten iade etme hakkımı Türk Kanunları veriyor ve bu firma Türk kanunlarını reddediyor. Kesinlikle kurumsal bir yer değil. Şikayetçiyim Tüketici Hakları'na da başvuracağım.
Dunkel Design firmasından ürün aldım. Web sitesinde gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. İade talep ettiğimde özel sipariş üzerine yapıldığı söylendi. Ben herhangi bir şekilde özel istek vs belirtmedim. Zaten ürünlerde istediğimiz zincir uzunluğu seçimi zaten var. Ben bana özel şöyle yapın diye beli...
Boy kilo oranı sorarak sipariş alıp verdikleri beden uymayınca iade almıyorlar. Hem bedeni kendileri belirliyor hem de başka istemediğimiz bir renk büyük bir beden büyüğü var deyip rengi de kendileri belirliyor. En kısa sürede gidip tüketici hakem heyetinde de hakkımı arayacağım. Gidin başka bir mar...
Yanlış ürün için iade kodu aldım çünkü bana yanlış beden gönderilmişti, ayrıca resim de paylaştım. Buna rağmen iadem onaylanmamış ve ürün tekrar bana kargolanacakmış. Aradım, yardımcı olacaklarını söylediler. Sonra tekrar aradılar ve yanlışlık olmadığına dair bilgi verdiler. Benim kargom herhalde gö...
14.07.2023 tarihinde web sayfasından aldığım ürünlerde beden problemi yaşadım. İade talebinde bulundum ancak firma değişim yapmamı istiyor ve para iadesi yapmıyor. Web sayfalarında belirtilen Tüketici Hakları, cayma hakkı, iptal ve iade koşulları ile mesafeli satış sözleşmesinden yararlanamıyorum. B...
Online olarak aldığım siparişleri uymadığı için iade ettim ancak 30 iş günü olmuş olmasına rağmen hâlâ bir iade yapıldı. Müşteri hizmetleri ile kaç kere konuştuğumu sayamadım bile, hepsi geri dönüş yapacağız diyor, 40 olmuş bir dönüş yok. İşin komik kısmı 8 parçalık siparişimde 7 parça iade edip, 1 ...
Yorumlar