to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Eczanemarkt adlı internet sitesi üzerinden sağlık problemi yaşayan kızım için, başka hiçbir yerde bulamadığım Dulcosoft isimli ilacı sipariş ettim ve kredi kartımla toplam 3.613 TL ödeme yaptım. Ödemem karttan çekilmesine rağmen o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Sipariş sonrasında bana kargo bilgisi, takip numarası ya da “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde hiçbir e-posta veya SMS gelmedi. Site üzerinde yer alan sipariş ve iletişim bölümlerine sağlıklı şekilde erişemiyorum; ayrıca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefona bakan kimseye ulaşamıyorum.
Ne ürünümü teslim alabildim ne de ödediğim 3.613 TL tarafıma iade edildi. Kızımın sağlık durumu için acil ihtiyaç duyduğum bir ilacı bu site üzerinden temin etmeye çalışırken hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Yaşadığım bu süreç, firma hakkında ciddi güven sorunu yaşamama neden oldu ve sitenin güvenilir olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Hem ödediğim tutarın acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Eczanemarkt üzerinden kızımın sağlık problemi için piyasada bulamadığım Dulcosoft şurubu 01.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Mecburiyetten aldığım bu ürün için ödemeyi banka kartımla 3.613 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 783LQ7815J olmasına rağmen o günden bu yana hiçbir kargo hareketi görünmüyor, ürün gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de paramı iade ettiler ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum ve başka insanların da bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
Ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini veya ürünümün hemen kargoya verilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 ay önce Trabzon Of'taki Büyük Eczane'den kredi kartı ile yaklaşık 400 TL'ye Dulcosoft şurup satın aldım. Şurubu ilk açtığımda tadının bozulmuş ve acı olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası 88545’tir. Bunun üzerine eczane ile iletişime geçtim; bana önce ilacı neden açtığımı sordular, ben de açma...
Doğal Eczane markasından 28.06.2025 günü sipariş ettiğim, 200889003542 numaralı siparişimde tca asit satın aldım kart ile tek çekim 420 ₺ ödeme yaptım. Ekstra kapıda ödeme 340 ₺ alındı benden. Bu ödemeyi de kapıda öğrendim. Ürünü açtım yanında solüsyon yok, WP'den ulaştım müşteri desteğe doğru düzgü...
2022 Haziran ayında Allergo ilaç şirketine ait Allergovit ilacı için WhatsApp üzerinden ödeme yaptım. Buna rağmen ilaç tarafıma gönderilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne ürün teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bir ilacın bu şekilde sorumsuzca temin edilmemesi ve ödemenin ad...
Dulcosoft Şurup’u Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve son olarak 18.10.2025 tarihinde aldığım üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Şurubu Yeni Üstün Eczanesi’nden satın aldım, SKT: 12.2027 ve Parti No: 88545 olan ürünü ilk kez açtığımda tadında acılaşma ve kokusunda değişiklik olduğunu fark ettim. S...
Allergo firmasına Mayıs 2023 tarihinde alerji aşısı siparişini verdik. 3600 TL tutarında peşin ödeme yaptık. Bu süre zarfında aşı gelmedi sistem ilacı tekrar eczaneden almamızı sağladı. Ücreti eczaneye ödeyip aşımızı oradan teslim aldık. Allergo firmasına İki ay önce ücret iadesi talebi oluşturmamı...
Yorumlar