to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Trabzon Of'taki Büyük Eczane'den kredi kartı ile yaklaşık 400 TL'ye Dulcosoft şurup satın aldım. Şurubu ilk açtığımda tadının bozulmuş ve acı olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası 88545’tir. Bunun üzerine eczane ile iletişime geçtim; bana önce ilacı neden açtığımı sordular, ben de açmadan bozuk olup olmadığını anlayamayacağımı belirttim. Sonrasında ürünü benden alıp firmaya göndereceklerini söylediler.
Firma yeni bir ilaç göndermeyi teklif etmiş ancak ben ücret iadesi talep ettim. Eczane ise ısrarla para iadesi yapmayıp sadece yeni ilaç verebileceklerini belirtti. Ben bu sorunu daha önce de yaşadığım için artık ürüne güvenim kalmadı ve yeni ilaç istemiyorum, sadece para iadesi talep ediyorum. Ancak bu konuda yardımcı olunmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Dulcosoft Şurup’u Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve son olarak 18.10.2025 tarihinde aldığım üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Şurubu Yeni Üstün Eczanesi’nden satın aldım, SKT: 12.2027 ve Parti No: 88545 olan ürünü ilk kez açtığımda tadında acılaşma ve kokusunda değişiklik olduğunu fark ettim. S...
Dulcosoft şurubu uzun yıllardır çocuğum için güvenle kullanıyordum. Ancak son 1 ayda Düzce Merkez Bakır Eczanesi’nden aldığım iki farklı Dulcosoft şurubun tadında bariz bir bozulma ve acılık fark ettim. Her iki ürün de 2027-12 son kullanma tarihli ve 88545 parti numaralıydı. Bu ürünleri aldığımda to...
Eczaneden aldığım Dulcosoft şurup üzerinden 5 gün geçti. Şurubun tadı bir anda acılaştı. Sanofi firmasının ürettiği bu şurup neden acılaştı ve çocuğumda kullandım. Ne yapmamız gerektiği konusunda bilgi istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firmadan açıklama bekliyorum. Şu an firmay...
25 Ekim 2025 tarihinde bir eczaneden aldığım, son kullanma tarihi 2027.12 olan Dulcosoft ürününde belirgin bir tat değişikliği ve acı tat problemi yaşadım. Ürünün ambalajında herhangi bir farklılık yoktu ancak tadı nedeniyle ürünü kullanamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve bu durum sa...
Eczaneden Dexpadu ağrı kesici aldım, ancak içinden farklı bir şey çıktı. Firmayı arayıp şikayet oluşturdum ama dönüş yapılmadı. Bu firmaya ve ağrı kesiciye olan güvenim tamamen sarsıldı. Şifa bulmak için ilaç alıyorum, fakat bu bize zarar verebilirdi ve fark etmeden içebilirdik. Bu nasıl bir sorumsu...
Yorumlar