Dükkan35 Dikiş Makinesi İadesinde Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti

Trendyol üzerinden Singer markasına ait M3335 dikiş makinesi satın aldık. Satıcı Dükkan35 idi. Satıcı, ürünü satın alana kadar oldukça ilgiliydi. Ancak ürünü aldıktan sonra, makinenin düz dikiş yapmadığını belirttik ve aldığımız yanıtlar baştan savma ve alakasızdı. Bunun üzerine ürünü iade ettik. İade sırasında satıcıya, düz dikiş yapan bir ürün varsa onu sipariş etmek istediğimizi de belirttik. Ancak uygulama gereği, ürünün düz dikiş yaptığını laboratuvar ortamında kanıtlamışlar ve iade talebimiz kabul edilmedi. Ürünün analizi ise 10 gün sürdü. Zaten Trendyol bu tür konularda hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Kısacası, ürünü alana kadar çok ilgililer, sonrasında ise mağdur ediliyoruz. Verdiğim para boşa gitti, umarım başkaları aynı durumu yaşamaz.









Bende sünger dikiş makinesi aldım sadece kutusundan çıkarttım masura ve dış mekanizmanın plastik olduğunu görünce geri kutulayıp iade gönderdim dikiş dahi dikilmedi makine çalıştırılmadı iade kabul edilmemiş nasıl incelendi anlamadım bir makinenin iğnesinden de içinden de belli olur kullanıldığı ben kanuni olarak şikayet edeceğim ürünü açarken de kolilerkende de. Video çekmiştim