İade Süresi İçinde Ürünüm Kabul Edilmedi

17 Ağustos’ta Ankara’daki Duhakids mağazasından kredi kartı ile 1.898 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ancak firma, ürünün istediğim tarihe yetişmeyeceğini belirttiği için aynı gün siparişin iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana, yani 18 gündür iadem yapılmadı. Defalarca telefonla ...

Birbebek.com üzerinden satın aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün ise istediğim bedenden çok küçük geldi ve ben de doğrusuyla değişim talep ettim. Yanlış ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden 38 gün geç...

Kuğu Kids’in internet sitesinden toplam dört adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi oğluma olmadı ve ben de iade talebinde bulundum, talebim kabul edildi. Ürünleri kargoya teslim ettim, 7 Ocak’ta kargo firmaya ulaştı, ben de 10 Ocak’ta iade sürecini başlattım. O günden bu yana 13 gündür herhangi...

Instagram Duhakids'den 2 aralıkta verdiğim siparişim en geç 3'üne kadar kargoya teslim edileceği söylendi fakat kargolanmadı. 4 aralıkta kargoladınız mı diye sordum 'evet' cevabını aldım fakat kargolanmamıştı 5 aralıkta kargoya verildiğini öğrendim. Dağıtıma çıkınca kargo firmasından bilgilendirme m...

28.02.2025 tarihinde ilgili satıcının sosyal medya üzerinden yaptığı reklamlara istinaden birkaç tane takım çocuk ürünleri satın aldım ve IBAN hesaplarına ödedim. Satıcıdan daha önce alışveriş yapmamıştım, bilmediğim bir firmaydı. Ürünler bana 5 iş günü içerisinde geldi. Firmanın kalıplarını bilmedi...