İtalya Konsepti Ve Profesyonel Çekim Sağlanmadığı İçin 17 Bin TL’lik Düğün Çekiminde Hayal Kırıklığı

Düğünümüz Var ekibini Instagram’dan görüp beğenerek 16 Mayıs’ta Beykoz platosunda düğün çekimimiz için anlaştık, ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Kartla 17 bin tl ödeyerek İtalya–Bali konseptli bir paket aldık, fakat vaat edilen İtalya konseptinden eser yoktu. Çekim günü son anda fotoğrafçının annesinin hasta olduğu söylenerek fotoğrafçı değiştirildi ve bize birçok platoda çekim yapılacağı söylenmesine rağmen sadece üç platoda çekim yapıldı.

Yapılan çekimler hem fotoğraf hem video anlamında son derece kötüydü. Poz verdirmeyi bilmeyen, yönlendirme yapmayan, amatör düzeyde bir çekimle karşılaştık. Fotoğraflar da videolar da beklediğimiz profesyonellikten çok uzak, düğün gibi bir gün için asla kabul edemeyeceğimiz bir kalitede geldi. Çekimi yapan kişiyle de, Düğünümüz Var ekibiyle de bu yüzden çevremde kimseye önermeyeceğim bir deneyim yaşadım.

Yaşadığım mağduriyeti WhatsApp’taki şikayet hattına ilettim, ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. En özel günümün anıları bu şekilde mahvoldu ve tekrar çekim imkansız denilerek ilgisiz bırakıldım.

Düğün gibi bir günde bu kadar özensiz ve söz verilen konsepti yerine getirmeyen bir hizmetin telafi edilmesini istiyorum. Öncelikli beklentim, profesyonel bir ekiple, vaat ettikleri konsept ve içerik doğrultusunda ücretsiz tekrar çekim yapılması; bu mümkün olmuyorsa ödediğim 17 bin tl’nin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.