Düğün Fotoğrafı Rezervasyonunda İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Düğünümüz Var’ın Muhteşem İletişim ekibiyle 15 Ekim saat 10:00-12:00 arası için düğün fotoğraf rezervasyonu yapmak üzere WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Akşam saat 19:00’dan bu yana, tek gün ve tek saat kalmış olmasına rağmen, çok geç ve düzensiz şekilde dönüş aldım. Her seferinde 1 saat, 1,5 saat, bazen yarım saat, bazen de 5-10 dakikada bir yanıt verildi. Sonunda rezervasyon oluşturulacağı sırada ise, o saatin dolu olduğu söylendi. Karşımdaki kişinin, durumumu ve aciliyetimi dikkate almadan, iş arkadaşlarıyla paslaşmadan, ilgisiz bir şekilde yanıt vermesi beni çok mağdur etti.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şikayetimi ilettim ama yardımcı olunmadı. Hiçbir ödeme yapmadım, zaten o aşamaya bile gelemedim. Tek isteğim, 15 Ekim 10:00-12:00 için düğün fotoğraf rezervasyonumun oluşturulması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi.