Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Çekimi Öncesi Fotoğrafçıya Ve Siteye Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Düğünümüzvar sitesi üzerinden İstanbul’daki kendi çekim platolarında fotoğrafçı hizmeti satın aldım ve bunun için 15.000 TL ödeme yaptım. 3 Eylül’de gerçekleşecek çekim için son 4 gündür günde yaklaşık 15 kez aramama rağmen fotoğrafçıya ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında hemen kapatılıyor. WhatsApp ve site üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Düğünümüzvar sitesinin müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hizmetin sitenin garantisi kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve çekim öncesinde tarafıma acilen ulaşılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 10:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Melis C. Öncelikle en güzel anılarınızı fotoğraf karesine taşırken Düğünümüz Var ailesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminiz ile ilgili talebiniz alınmış olup gerekli kontrollerin sağlanması için "Rezervasyon ID" bilgisini paylaşmanızı rica edeceğiz. Kontroller sağlanıp sizlere tekrar dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Düğün Çekimi Sonrası Albüm Ve Klip Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Nisan ayı başında Düğünümüz Var şirketinin İstanbul Şile yolu şubesinden dı...

Düğün Fotoğrafı İptalinde Yüksek Kesinti Ve Geciken İade Mağduriyeti

16 Temmuz tarihinde İstanbul’da Düğünümüzvar.com üzerinden yaptırdığım düğün fotoğraf çekimi rezervasyonunu, şehir dışın...

İptal Edilen Hizmette Geciken İade Ve Sürekli Oyalama

Düğünümüzvar üzerinden aldığım fotoğraf hizmetinin çekimini 15 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Toplamda 14.000 TL ödem...

1 Yorum

Düğün Videosu Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

9 Mayıs’ta İstanbul Beykoz’daki Düğünümüzvar platosunda dış çekim fotoğraf ve video hizmeti aldık. Başta bize 25 iş günü...

1 Destek