Düğün Çekimi Öncesi Fotoğrafçıya Ve Siteye Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Düğünümüzvar sitesi üzerinden İstanbul’daki kendi çekim platolarında fotoğrafçı hizmeti satın aldım ve bunun için 15.000 TL ödeme yaptım. 3 Eylül’de gerçekleşecek çekim için son 4 gündür günde yaklaşık 15 kez aramama rağmen fotoğrafçıya ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında hemen kapatılıyor. WhatsApp ve site üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Düğünümüzvar sitesinin müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hizmetin sitenin garantisi kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve çekim öncesinde tarafıma acilen ulaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Melis C. Öncelikle en güzel anılarınızı fotoğraf karesine taşırken Düğünümüz Var ailesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminiz ile ilgili talebiniz alınmış olup gerekli kontrollerin sağlanması için "Rezervasyon ID" bilgisini paylaşmanızı rica edeceğiz. Kontroller sağlanıp sizlere tekrar dönüş sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla


