to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Düğünümüz Var firmasının sisteminden “Her Şey Dahil” paket kapsamında düğün albümümüz için fotoğraf seçim işlemini tamamladık. Firma, albüm tasarım sürecinin seçim tarihinden itibaren 75 iş günü içinde hazırlanarak onayımıza sunulacağını, onay sonrasında baskı ve kargo sürecinin de ortalama 15 iş günü süreceğini açıkça bildirdi.
Ancak 27.09.2025 tarihinden 04.03.2026 tarihine kadar geçen 158 gün (113 iş günü) süresince düğün albümümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Firmanın sisteminde albüm durumu uzun süredir “Albüm Baskıya Gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme olmamıştır.
Bu süreçte firmaya sistem içi mesajlar, telefon ve e‑posta gibi çeşitli kanallardan defalarca ulaşmayı denedik. Zaman zaman WhatsApp üzerinden dönüş yapmalarına rağmen, albümümüz ne gönderilmiş ne de net bir teslim tarihi verilmiştir. 20.000 TL ödeme yaptığımız bu hizmette taahhüt edilen sürelerin açıkça aşılması ve iletişim taleplerimize rağmen net bir cevap alamamamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Hem albümümüzün bir an önce tarafımıza teslim edilmesini hem de yaşanan aşırı gecikme ve iletişim aksaklığı sebebiyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Düğünümüz var firmasından düğünümüz için albüm ve dış çekim hizmeti aldık. Paketi satın aldığım gün toplamda 13.900 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, ödeme çekim gününden önce gerçekleştirildi. Bize, albüm tasarım sürecimizin seçim tarihimizden itibaren 75 iş günü içinde tamamlanarak onayımıza sunulac...
02.07.2024 tarihinde çekimimiz yapıldı. 5.02.2025 tarihindeyiz, hala albümün gönderimi tarafımıza yapılmadı. Bizimle aynı tarihte, 2 Eylül'de yakın arkadaşlarımızın da çekimi yapıldı ve çekimden memnun kalmadıkları için arayıp memnun olmadıklarını, şikayetçi olduklarını, fotoğrafların erken gelmesin...
07.09.2025 tarihindeki düğünümüz için dugunumuzvar.com üzerinden düğün fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldık ve bu hizmet için toplam 10.000 TL ödedik. Çekim günü alanda aşırı bir kalabalık vardı, bu yüzden özellikle istediğimiz pek çok yerde fotoğraf çektiremedik ve çekimden beklediğimiz verimi al...
Düğünümüzvar firması üzerinden düğün albümü siparişi verdik ancak yaşadığımız süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Normal teslim tarihine göre albümümüzü...
Düğünümüzvar firmasından düğünümüz için fotoğraf ve video paketi satın aldık. Sözleşme yapılırken fotoğraf albümlerimizin en geç 2025 Aralık ayında teslim edileceği söylendi ancak albümler bize ancak 2026 Şubat ayında, yani yaklaşık iki ay gecikmeli olarak gönderildi. Üstelik gelen albümler de bize ...
Yorumlar