Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gömlek Bozuldu İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

profile
Kaan
06 Temmuz 2025 17:34
1.079

21.05.2025 tarihinde Dufy Viaport Kurtköy AVM mağazasından aldığım siyah modal gömleği hiç kullanmadığım halde, yalnızca 15 dakika 30 derecede yıkadıktan sonra gömlek dağıldı ve renginde bozulma oldu. Ardından Viaport Kurtköy AVM mağazasına iade talebinde bulundum ve gömleği teslim ettim. Oradaki çalışanlar da gömlekteki sorunu anladıklarını belirtti ve ürünü incelemeye göndereceklerini, 21 gün içinde haber vereceklerini söylediler. Ancak 21 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için mağazaya 34 gün sonra tekrar gittiğimde, gömleğimin hâlâ gönderilmediğini öğrendim ve bana 14 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Fakat yine herhangi bir haber alamadım. Düğün arifesindeyim ve bu yüzden tekrar başka bir mağazadan gömlek almak zorunda kaldım. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne iletmeme çok az kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Elimde tüm belgeler mevcut, istenirse iletebilirim ancak sabrımın sonuna geldim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yap ben kazandım iade ettim

Yasin
Yasin

Aynı gömlekten ben de aldım kardeşim aynı sorunu ben de yaşadım büyük ihtimalle bunların hepsinde sorun var kabul etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mevra
01 Aralık 2024 13:17
1.158
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Dufy Yüksek Fiyatlı Gömleğin İlk Yıkamada Renginin Solması Ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu

profile
Yasin
07 Temmuz 2025 14:54
996

Yıkama Sonrası Çeken Gömlek İçin İade Talebim Red Edildi

profile
16 Ağustos 2025 10:58
360
Yıkama Sonrası Çeken Gömlek İçin İade Talebim Red Edildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz