to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında Viyana Havalimanı’nda bulunan Dryve araç kiralama firmasından araç kiraladım. Aracı iade ederken görevli, mevcut eski hasarları bildiklerini, herhangi bir evrak imzalamama gerek olmadığını söyleyerek aracı teslim aldı ve hiçbir tutanak ya da belge düzenlenmedi.
Araç iadesinden birkaç gün sonra, 26.01.2026 tarihinde kredi kartı hesabımda Austriaoto firma ismiyle 1791,00 Euro, 299,00 Euro ve 108,00 Euro olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemler bana ait olmayan, tarafıma bildirilmemiş ve hiçbir şekilde onay vermediğim, haksız tahsilatlardır. Kredi kartı bankamla görüştüğümde, işlemler provizyonda iken itiraz kabul edilemeyeceği, işlemler gerçekleşince ancak itiraz başvurusu yapabileceğim söylendi. İşlemler kartıma yansıyınca hemen itiraz ettim ve bankamla görüşerek süreci başlattım, yaklaşık 1 ay inceleme süresi olduğu ve tarafıma bilgi verileceği belirtildi.
Bu süreçte Dryyve /Austriaoto ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim, en az 5–6 kez yazdım ve ispatlayıcı tüm belgeleri ilettim ancak geri dönüş yapılmadı, itirazlarım dikkate alınmadı. Ne araç tesliminde bana bildirilen bir hasar ne de imzalatılan herhangi bir tutanak bulunmamaktadır.
Araba kiralamak için internetten rezervasyon yaptım ve 129,01 Euro ( 6474,16 TRY) ücret için kart bilgilerimi onayladım. Araçta kar lastiği, sigorta, dolu depo, sınırsız kilometre ve 24 saat yol yardımı ile havaalanı ücretleri dahildi. B69735210 rezervasyon numarası ile suv bir araç kiralama işlemi için onay verdim. 20.01.2026 tarihinde Viyana havaalanında bulunan Dryyve araç kiralama firmasına gittim. Görevliye rezervasyon numaramı ve belgelerimi verdim. İngilizce bilmediğim için yanımda bulunan oğlum aracılığı ile görüştük. Ehliyetimin uluslararası sürüş için yeterli olmadığını ek belge getirmemi istedi. Sözleşmede bu maddeyi göremedim, her yıl Avrupa’ya gelip araç kiralayarak gezdiğimi her yerde geçerli sürücü ehliyet belgemi kullandığımı söyledim. Benden sigorta işlemleri için 400 Euro ilave ücret istedi, bu ücretin fazla olduğunu daha önce bilgi verilmediğini ve internette ile rezervasyonumun sigorta dahil 129,01 Euro ( 6474,16 TRY) olduğunu söyledim. Kiralamaktan vazgeçeceğimi belirttim. Kiralama yapmazsan ödediğin ücret yanar dedi ve daha düşük bir teklif sunarak 180,32 Euro ilave sigorta yapılmış bedelle kiralamayı teklif etti, mecburen kabul ettim.
20.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında Economy Bookings üzerinden yaptığım b69735210 rezervasyon numaralı kiralama ile Viyana Havalimanı’nda bulun...
18 Ekim 2024 ile 20 Ekim 2024 tarihleri arasında Viyana Havalimanı'ndaki Avis şubesinden bir araba kiraladık. Aracı dolu depo ve hasarsız bir şekilde iade etmeme rağmen kredi kartımdan yaklaşık 820 € (30.679 ₺) tahsil edildi. Arabayı teslim alan personel herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve bi...
15.11.2025 tarihinde Avusturya Salzburg Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Nissan Juke marka aracı kiraladım ve sözleşmeye uygun şekilde 17.11.2025 tarihinde aracı Viyana tren istasyonundaki Europcar ofisine teslim ettim. Aracı teslim ettiğim sırada herhangi bir hasar tespiti yapılmadı, görevli ara...
13-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Discovercars.com üzerinden, d011738952 rezervasyon kodu ile Viyana Uluslararası Havalimanı’ndan araç kiraladım. Aracı teslim almak için Whegoo araç kiralama ofisine gittiğimde, yeni tip ehliyetimin geçersiz olduğu belirtilerek benden ek olarak 480 dolar talep edil...
13.07.2025 – 02.08.2025 tarihleri arasında discovercars.com üzerinden yaptığım 22 günlük araç kiralamasına ait 9025001796 numaralı faturada, önceden ödenmiş tutar düşüldükten sonra kredi kartımdan ek olarak 155,52 EUR tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücret, 6 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.13’te kre...