to read complaints and reviews, or file yours.Dry Car Care Aracım Yeterince Temizlenmedi, Çalışanların Olumsuz Tavrı Ve Ücret İadesi Talebim
8 Eylül 2025 tarihinde ve geçen yıl Optimum İzmir (Gaziemir) şubesinde aracımı oto yıkamaya bıraktım. Ancak aracımın yeterince temizlenmediğini fark ettim. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve her iki seferde de memnun kalmadım.
Yaşadığım sorunu çalışanlara ilettim; ancak çözüm sunulmadığı gibi, çalışanlar tarafından tehdit edici ve lakayıt bir üslupla karşılandım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Hizmet için toplam da 700 TL ödeme yaptım. Hem aracımın düzgün temizlenmemesi hem de çalışanların olumsuz tavırları nedeniyle mağdur oldum. Özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İşletmemizde yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz. Almış olduğunuz eksik hizmetin telafisini gerçekleştirmek isteriz. Bizlere ulaşabilirseniz uygun olduğunuz zaman için telafi konusunda yardımcı olmak isteriz.
