DropOyun Hesaplardan Birinde Türkiye’de Kullanılamama Sorunu Yaşadım

Dropoyun.store üzerinden iki gün önce toplam 25 TL ödeyerek 3 adet hesap satın aldım. Aldığım hesaplardan birinde Türkiye’de kullanılamama sorunu yaşadım. Bu nedenle tüm günümü destek ekibine yazışarak geçirmek zorunda kaldım ve bir günüm bu problemle uğraşarak geçti.

Destekle uzun süre yazışmalarımız sonucunda sorunu çözdüler ve telafi amacıyla 2 adet hesap da hediye ettiler. Çözüm üretmiş olmalarından memnun kaldım ancak sürecin çok yavaş ilerlemesi ve günümün büyük kısmının bu iletişimle geçmesi beni yordu.

Firma zaten mağduriyetimi fazlasıyla telafi etti, bu nedenle ekstra bir talebim yok. Sadece bundan sonraki müşteriler için destek süreçlerinin daha hızlı ve pratik ilerlemesini, sorun yaşayan kullanıcılara daha kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.