to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent Gross Gölbaşı şubesine uzun zamandır akşam kapanış saatiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, 20.35 civarında kapıya geldiğimde kepenklerin tamamen indirilmiş olduğunu görüyorum. Bu durum sadece bugüne özel değil, neredeyse her gün aynı şekilde erken kapatıyorlar.
Ben bir müşteri olarak 21.00’e kadar açık yazıyorsa o saate kadar hizmet almayı beklerim ve bu konuda kendimi haklı görüyorum. Kapanış saatine uyulmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
25 Kasım 2025'de Bursa Kestel Gross Toptan Market şubesine, daha önce aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. İnternette mağazanın kapanış saati 21.00 olarak göründüğü için zamanımı buna göre ayarladım ve saat 20.51’de mağazanın önünde oldum. Ancak mağaza kapalıydı. Kapıda yetkili kişilerle görüş...
Başkent gross Demetevler şubesi çalışma saati 21:00 fakat ben 20:50 de gitmeme rağmen kapalı olduklarını söylediler ve boşuna gitmiş oldum. Madem kapanış saatiniz 21:00 değil kapanış saatinizi bu şekilde belirtmeyin herkesin vakti çok değerli olduğu gibi benimde çok değerli.
Bu konu ile son zamanlarda çokça karşılaşıyoruz ve bundan çok şikayetçiyiz. Saat 21.45 'den sonra marketi kapatıyoruz diye müşterileri sıkıntıya sokuyorlar ve herkes kalabalık şekilde kasaya gidiyor. Bu defada kasa tek insanlar 15 dakika sırada beklemek zorunda kalıyor. Ben özellikle müdür beye bir...
Lens Yaşam Merkezi'nde bulunan Boldy mağazası akşam 22:00'ye kadar hizmet vermekte, fakat bu sadece kapı üzerinde yazan çalışma saati sanırım. Aynı sitede oturan biri olarak o saatte en yakın seçeneğim Boldy ve 21:30'dan sonra 10 gidişimin 9'unda 'kapalıyız' diye geri çevrildim. Aynısını bu akşam 21...
İstanbul Haramidere’de bulunan ANPA Gross Mega mağazasına Google’da yazan telefon üzerinden az önce defalarca ulaşmaya çalıştım. Numara çalışıyor olmasına rağmen telefon açılmıyor, her seferinde özellikle meşgule düşürülüyormuş gibi kapanıyor. Yılbaşı sebebiyle çalışma saatlerinde değişiklik olabil...
Yorumlar